近日，区人力资源和社会保障咨询服务中心收到不少群众反映：接到显示号码为“057612333”的电话，声称“您的社保卡出现异常，您可以带卡到社保中心查询，或者可以报上您的社保号给您查询具体情况”，目的在于索取居民基本信息。为此，该中心郑重提醒广大居民，您所接到的是诈骗电话，请勿泄露个人信息。

　　　“12333”是全国人力资源和社会保障电话咨询服务专用号码，主要用于群众电话查询人力资源和社会保障信息，不会主动拨打群众电话。

　　近年来，社保卡电话诈骗案件时有发生，骗子的诈骗手段不断升级，通过技术手段把诈骗电话号码伪装成“12333”电话。但实际上，该局工作人员不会拨打关于社保卡异常的电话。社保卡如果在医院使用中出现问题，请市民朋友带社保卡到区社保中心核查处理。