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尚贤哲:90后创客打造国货精品家居平台
2016年07月25日 10:34 来源: 今日黄岩 【进入论坛】

  如今,“创客”并不再是一个新词。在这个互联网+时代,有了越来越多的创客,其中90后成为一支生力军,他们的想法也更加独特。

  “不负青春,不负梦”,尚贤哲就是创客中的一员,虽说刚出校门不久,但他已经是众人眼中的创客“明星”。黑框眼镜,小平头,说起自己的创业经历,这个90后小伙子言语间充满了自信和热情。

  “创客在实现自身价值的同时,更具有社会价值,他们能为人们创造出更多美好生活。我希望通过自己的力量,打造创意品质家居平台,让中国人以合理的价格用上出口级好产品。”

  大学创业小试牛刀

  初衷简单却受益匪浅

  尚贤哲的创业经历,要从大学时期说起。2008年,尚贤哲就读于浙江师范大学汉语言文学专业。大二那年,他和同学一起在学校周边创办了茶沫湾桌游吧。那时候,学生的聚会一般是去喝酒、KTV通宵或者打麻将,桌游还是个新鲜事物。学校周边没有一家可以供大家玩桌游的地方,而桌游是通过人与人的沟通、交流和博弈来进行,能够锻炼脑力又能促进同学之间感情,是非常健康的娱乐活动。喜欢玩桌游的尚贤哲萌生了开桌游吧的念头。“从创业开始,我首先考虑的就不是赚钱,而是创造价值。只要创造了价值,赚钱就是顺理成章的事。茶沫湾就是一个为大学生提供健康娱乐交友的平台。”

  初衷很简单,却让尚贤哲有了意外的收获。

  桌游吧开业后,成了学生们的聚集地,也是从那时起,尚贤哲结识了很多志同道合的朋友。收获了第一次创业的果实,尚贤哲信心倍增。接着,他又和朋友办起了水火传火锅店、那些年酒吧。三家小店的成功运营,让尚贤哲积累了不少管理经验,他也被学校授予“创业之星”荣誉称号。

  如今,桌游吧和酒吧并没有因为尚贤哲的毕业而结束,相反,它们成了浙师大的一道特色风景,成了学生创业的典型。毕业后,尚贤哲对店里的经营模式进行了调整,由专人对门店进行管理,光顾的学生也越来越多。

  偶尔回到母校,看着自己办起来的小店为学弟学妹们带来不少乐趣,有种成就感在尚贤哲心底油然而生。“反观大学时候的创业经历,其实,对我的启发很大。我觉得之所以这些店能开下来,是因为我提供了大家需要的东西,并不断地改进服务,最终得到了认同。”

  不过,在大学创业过程中,尚贤哲也碰到过挫折。而对于这些难题的思考,也改变了他的创业之路。

  当时,尚贤哲的火锅店颇受争议,不少学生觉得他家的火锅不正宗,开业一阵子后,顾客渐渐少了。尚贤哲说,他们坚持用好料做火锅,用整只鸡熬煮汤底,不放其他添加剂,更没有地沟油,而行业内的大都数火锅店都加了飘香剂和三花淡奶,如此一来,吃惯了其他火锅的顾客反倒觉得水火传的火锅不正宗。

  火锅店其他几个合伙人眼看着火锅店生意日渐冷清,有点担心,便在一起商量着如何吸引顾客。有的提议做回普通的火锅,不用花太多成本买好的食材;有的提议给火锅提味,放一些香料。但是,降低品质的建议并没有被尚贤哲采纳,他认为,虽然使用地沟油、飘香剂、三花淡奶可以让汤底变得又浓郁又好喝,但是,昧着良心赚取不义之财,违背了他的底线。因此,在坚持了一段时间之后,尚贤哲和他的合伙人一起将店铺转让了。

  转变志向异乡求学

  踏上创客之路

  2013年,尚贤哲远赴旧金山霍特商学院攻读国际市场营销。“本科读的汉语言文学专业也是自己喜欢的,因为我觉得国学的熏陶让明白了事务的本质和为人之道。但火锅店的失败也让我明白,好产品也需要好的销售技巧去发扬。”尚贤哲说。

  在美国留学期间,尚贤哲学到不少管理和营销的知识。国外的市场营销理论,加上国内的实战经验,在国外学习了一年,这位90后小伙内心又开始不安分,跃跃欲试。2014年,研究生在读期间,尚贤哲成为美国P2P旅游网站Localfounder的联合创始人。旅游网站的成功创办,再一次展示了他的商业天赋。

  但有一节课,对他如今的创业产生了深远的影响,也就是在那一节课,尚贤哲心里暗暗下了一个决心。

  那是一节营销课程,课上教授向全班同学提出一个问题,“你们用过假货吗?”大多数同学都摇摇头表示没有。但有一名外国的同学说道:“我有,因为我去过中国。”话音刚落,台下哄堂大笑。“虽然是一句无心的话,但我作为一个中国人,坐在他们中间既感到愤怒又很惭愧,无地自容。”回忆当时的情景,尚贤哲记忆犹新。

  改革开放以来,中国成了世界工厂。经过几十年的发展,中国制造企业的生产工艺和制造水平也不断精进和提高,但也充斥着劣质的假货和山寨货。“其实有些国货我们并不差,但为什么很多国人却热衷舶来品呢?因为我们的厂家出口和内销使用双重标准。我觉得中国的家具、蚕丝用品都有着悠久的历史和文化,而很多所谓的外国产品,只不过是外国品牌买手通过广交会等渠道引进和贴牌而已。不少人去国外旅游带回的也都是中国制造的产品,花了大价钱,吃了冤枉亏。所以我暗下决心一定要打造一个家居平台,严格把控品质,让中国人以亲民的价格买到出口级的国货。”

  2015年8月,浙江宅集购电商科技有限公司董事会找到尚贤哲,希望通过股权置换的形式请他回国经营公司。当时公司运作出现问题,急需调整经营模式,更换管理层。

  抱着让世界重新认识国产家居用品的想法,尚贤哲最终决定放弃旅游网站,从旧金山回国,担任浙江宅集购电商科技有限公司CEO。

  回国后,这位90后青年便脑洞大开,当起了创客,率领着一大帮团队,风生水起地做起了电商,而且越搏越勇。

  带着决心回国创业

  大刀阔斧调整创密斯家品牌

  浙江宅集购电商科技有限公司是台州当地一家年轻的家居类B2B电商企业,成立于2014年,天使轮融资1008万元。

  调整公司组织架构、产品线,是尚贤哲进入公司做的第一件事。他觉得互联网时代,产品的更新速度快。一个产品从引入到最后的衰退可能只有几个月,生命周期大大缩短。因此,如何保证公司“小、快、灵”运作,是公司保持竞争力的关键。

  原本,公司采用传统的金字塔管理模式,管理层远离真实的市场,无法真正了解到顾客的需求。一线业务员了解到客户需求时,需要层层上报,这就导致领导层决策效率低,错失最佳产品采购时间。

  为此,尚贤哲打破公司原有的金字塔管理模式,将产品经理、美编、买手组成一个个“战斗小组”,让他们成为真正的决策者。除此之外,在尚贤哲的努力下,公司推出了密斯家家居社区商城平台,打造一种新的商业模式。专业的买手团队将有创意的家居用品引入选品会,客户体验团队负责检验产品,真正好用、高品质的产品才能被引入平台。这样的矩阵架构既实现了高效又保证了产品质量。同时,尚贤哲在公司设立品牌中心,由专人负责为产品质量把关。

  说起“密斯家”这个名字的由来和创办缘由,尚贤哲说他个人十分推崇现代四大建筑师之一的密斯-凡徳罗的极简主义(less is more),以此命名,希望能用简洁易用的产品去改变人们现有的家居生活。

  而他创办这个家居平台的初衷也很简单,鼓励供应商创新产品,同时把极具性价比的购物价格带给“密粉”。“淘宝购物有几个明显的弊端。有创意的新品容易被埋没。即便有好产品出现,也会在短期内被山寨和模仿。这样一来,开发商得不偿失,就会失去创新热情,从而陷入死循环,这是我最不希望看到的。”尚贤哲说,此外,淘宝还有高昂的营销成本,淘宝里的营销成本反倒成了主要成本开支,而密斯家通过打造O2O+F2C模式,去中间化,将渠道费用降到最低,会员可以享受到性价比很高的家居产品,还能享受保质期内无理由退换,和线上线下各种福利活动。

  记者了解到,密斯家目前积累了20000多名会员,他们中间既有原来的淘宝批发商,又有一般个人消费者。同时,密斯家还打造了线下体验店,线上社区化服务为核心的O2O家居生态系统。如今,在密斯家微信公众号里,还推出了不少家居生活的文章,如何做美食,家居小妙招等,感觉看起来很受用啊,家居生活在这个公众号里呈现出健康简单的美。

  “我们会持续与一些资格较好的厂商师进行深度合作,将他们的创意产品引入到密斯家平台,让用户有更多更好的挑选,同时也激励那些厂商推陈出新。”尚贤哲谈到现在公司经营理念时说,“密斯家所做的不是一门生意,而是想真真正正为消费者解决家居产品选购问题,引导和提升人们的家居生活环境,更重要的是擦亮国产家居的品牌,推动整个制造行业的发展,让世界认同国货。让家简单快乐”

  经过一段时间的调整发展,浙江宅集购电商科技有限公司人员从原来的七八十人精简到四十人,人工成本减半;而产品的销量却大大提高,实现从日均几百单到日均几千单的飞跃,公司不仅度过了难关,而且走上了健康高速的发展道路。

  尚贤哲在温科院分享营销知识。

  创业导师授牌。

  电子商务协会秘书处单位授牌。

【作者】: 陈月  【编辑】: 王振珍
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