逢年过节，抢火车票都是件“大事”，不少热门城市，票刚刚放出来就被“秒光”了，让人焦急万分。昨日，记者从铁路台州站了解到，12306将于2019年春运期间推出“候补购票”等功能。

　　平常，旅客们在12306网站上买票时会碰到这样一个问题：想要购买的车次车票已经售完，如果想买到车票，只能换乘其他车次或使用抢票软件加钱抢票。

　　而这个“候补购票”功能，就为解决该问题提供了新方法。据铁路台州站工作人员介绍，这个功能类似于医院、银行的排队叫号系统：当你发现所要购买的车次车票已经售罄时，仍然可以先在12306平台等级购买信息并完成支付，这时会拿到一个“号”，这个“号”表示前面还有多少位同样在“排队”的旅客；随后，12306平台会实时更新进度，当有退票、余票时，12306系统将自动为你补购票。

　　“‘排队’完全通过线上操作，通过这个功能，旅客既可以提高买票成功率，又节省了往返火车站点或时时关注余票情况的时间和精力，非常方便。”铁路台州站党支部书记冯东辉表示，旅客们还可以通过12306网站及APP等渠道了解详细内容。

　　据悉，通过“候补购票”的方式，不论是购票速度、成功率还是安全性，都会比目前一些手机抢票软件有明显优势。此外，随着系统和服务器的省级、资源的整合，晚上11点后无法购票的限制或将一并取消。