“你好，我是院桥镇梁湖桥村的村民。我想咨询一下，我们村房屋拆除后，套式安置房什么时候会交房？”“给予报批之后就应该开始建设了，一般不会超过六年。”6月14日上午，黄岩自然资源和规划分局局长林王锋在区信访局现场接听12345热线电话，受理市民投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　当天，有一位市民打电话来咨询农村老房子拆旧建新后，农村宅基地的占地面积将如何确定，是否会与人口数变化相关的问题。林王峰在耐心倾听、认真记录后，回复该市民：“我们会先对你的老房子进行测量，测量好以后，你就可以来办农房确权。具体面积要看测量结果，测量以后如果有差异，那我们会对你家的人口数重新进行核算，最终确定宅基地占地面积。”

　　在接听现场，电话铃声不断响起，市民们接二连三地抛出自己的疑问和困惑。此次12345热线接听现场，市民主要围绕农房确权、征地补偿、安置房建设等内容提出问题，林王锋都逐一受理并耐心地予以答复。在一个半小时里，他总共现场接听了10通来电。有几位市民的咨询内容相对比较复杂，林王锋就承诺帮忙了解情况，届时相关市民可以到黄岩自然资源和规划分局咨询协商。