“黄岩农商银行放贷给我们很及时，利率又低，解决了我们公司的资金难题，使我们能够更好地为复工复产服务！”日前，浙江宏星物流有限公司董事长包宏伟说。

　　宏星物流是一家集普通货运、专用运输、货运配载等多种货运方式于一体的物流企业。疫情期间，曾义务赴武汉参加抗疫支援。2月下旬复工以来，该公司全力投入紧张的物流运输保畅通工作，现有运输车辆100余辆。据包宏伟介绍，该公司目前主要跑广东、福建等地，订单量也比较大。工人工资、运力增加、日常加油、车辆检修等，都给企业造成了流动资金紧张。

　　“复工复产进度如何，有什么困难？”“接下来的工作，需要什么帮助？”驻企联企服务员解金琦在走访该公司时，与包宏伟进行了深入沟通了解，得知企业难题后，立即着手制定金融服务方案，并以4.15%的利率向公司发放了300万元贷款，让企业的流动资金又“活”了起来。同时表示将根据公司业务情况进行持续跟进服务。

　　为全力服务企业复工复产，黄岩农商银行结合“三服务”“万员助万企”活动，严格落实驻企联企服务机制。选派200多名客户经理作为驻企联企服务员，全面收集客户基本信息，同时依托数字化转型理念，开展客户细分画像，通过客户服务中心以及各支行电话回访，深度把脉服务需求。该行还联合发改局、税务局、经信局、农合联等部门开展工作，选派各支行行长为乡镇街道金融指导员；联合区总工会开启“2020年助企行动”；联合台州银保监分局黄岩监管组、区行政服务中心设立复工复产直通车续贷中心；广泛宣传推广复工复产八条专项举措，运用信用、信保基金担保、专项再贷款、“小微续贷通”等多种组合模式，解决企业贷款难题。

　　截至3月20日，黄岩农商银行共发放复工复产贷458户、5.69亿元，办理贷款延期2229笔、4.21亿元，减免客户利息费用约2300万元。