在东城街道有这样一群人，他们身穿蓝马甲，每天深入大街小巷、居民小区，或宣传文明知识、排查安全隐患，或巡查环境卫生、劝导不文明行为，他们就是东城街道的网格员队伍。

　　“这是市民文明手册，这里是垃圾分类的内容，您看一下，平时垃圾要规范处理。”在食品街，桔乡社区网格员郑鑫波开始了新一天的工作，他沿街走访商户，挨家挨户地发放文明城市创建宣传资料，为商家讲解文明城市创建的重要意义，并告知大家在日常生活和经营中要注重文明用语、垃圾分类。在增强大家文明意识的同时，他也呼吁广大群众加入到文明城市创建队伍中来。

　　“店铺的宣传海报种类很多，比如文明健康、垃圾分类、公筷公勺等，每家店铺我们都要发到位。在小区的楼梯口、每一层的公共区域，我们都会贴相关的宣传板，每走几步就能看到公益广告、宣传标语，营造出浓厚的文明城市创建氛围。”郑鑫波介绍道。

　　和郑鑫波一样，九峰社区网格员邵艳英也在管辖的网格开展消防安全检查。看到楼道里有居民放置的杂物挡往了消火栓，她立即通知居民进行清理，对于一些小物件，她就自己动手一件一件地搬移，此外，她还经常在傍晚走访出租屋，对出租屋消防设施是否配备齐全或者有无损坏等情况进行重点检查。

　　“消防检查就是要把火灾隐患消除在萌芽状态，碰到问题我们会跟居民好好沟通，让他们进行整改。如果不能解决，我们会及时将情况上报社区。”邵艳英说。

　　良好的环境面貌是文明城市最直接的体现，网格员们坚持“一日双巡”，秉承着全覆盖、无死角的原则，对辖区内卫生情况进行全面摸排，并第一时间将垃圾、堆放物等清理干净，同时对巡查过程中发现的乱晾晒、随地吐痰等不文明行为进行劝导，提升居民文明意识。

　　海棠社区网格员林燕告诉记者，他们每天上午、下午各两小时都会到自己的网格里巡查，如果在公共区域发现生活垃圾，她就会拍下来上传到卫生工作群里，立刻让清洁人员过来把垃圾清理掉。

　　在东城街道，这样的网格员有七十多人，他们既是宣传员、巡查员，也是保洁员、劝导员，他们用脚步丈量辖区的每一个角落，用真心影响着辖区每一位居民。

　　“如果遇到个别不配合的，我们也会坚持上门沟通，一次不行，过段时间再来一次，久而久之，他们也会感到不好意思，从而改正自己的不文明行为。”白杨社区网格员杨晓苏说。

　　“其实网格就像我们的家，多走动，多交流，帮老百姓解决了困难，通过自己的努力让网格里的环境变得更加和谐，我心里也会很高兴。”红四村网格员蔡帆说。

　　小小的网格汇聚成巨大的能量，网格员们深入一线，深入群众，认真负责地做好网格内的大小事，用点滴行动为营造干净整洁、文明和谐的城市环境贡献自己的力量。