9月16日下午，市生态环境局黄岩分局局长凌青蕾现场接听12345热线，受理关于我区市民对环境保护方面的政策法规咨询及投诉、意见、建议。

　　有市民咨询，企业入选环保正面清单有哪些条件？凌青蕾答复，首先要符合“三线一单”要求，重点环保排污单位环境信用等级要达到A级；普通企业的环境信用等级要达到B级以上；两年内未因环保环境违法问题受到行政刑事处罚，相关环保手续齐全。符合要求的企业可以到生态环境执法队领取企业申报表，经市、区两级生态环境部门通过审核后发文确定。

　　有市民反映西城街道羽村华庭某幢地下车库内，有居民放置模塑机，早上6时开始作业时间，运作时发出的噪音巨大，严重影响了附近居民的正常休息和生活。凌青蕾一边听一边做详细记录，并告知该市民将尽快行动。在结束电话后，凌青蕾立刻通知片区执法中队，要求迅速了解情况并合法处置。当天下午，执法人员会同西城街道办事处工作人员赴现场调处，因企业存在“三合一”消防隐患，街道对企业进行断电查封处置。

　　有市民反映，院桥镇对岙村内有一家塑料加工厂，在作业时，发出了巨大的响声，不知道这样算不算噪音污染。凌青蕾表示，他们会在第一时间去核查和处理。电话结束后，凌青蕾也要求中队执法人员上门服务，跟进关注相关情况并及时处置到位。

　　在一个半小时的时间里，凌青蕾逐一解答了市民反映的问题，对群众提出的意见和建议，现场做了回复，并进行了记录。