“不出社区,刷个脸,手机上点点,就办理好了租赁住房提取公积金业务,真的很方便。”近日,户籍在省外的绿城物业员工刘先生到就近的西城街道孝友社区办理租赁住房提取公积金业务,社区工作者指导其在浙里办APP上办理了这项业务,几秒后他的手机上就收到钱打到银行卡上的短信提醒。这是我区将政务服务数字化向村(社区)推进的一个缩影,西城街道孝友社区就是其中的一个试点社区。
为推广浙江政务服务网、浙里办APP、政务服务2.0系统在村(社区)的延伸应用,提高社区居民知晓率,西城街道通过在宣传栏内张贴宣传资料,在业主微信群发送可办事项信息,在小区老人活动协会进行面对面宣传等多种形式,让更多的居民了解政务服务事项可在社区就近办理。
目前,我区建立了由社区工作者和村务工作者组成的基层数字赋能宣教员队伍,指导培训群众网上办掌上办。同时将政务服务2.0系统向在村(社区)延伸,可直接通过系统办理包括医保、社保、公积金等37项业务,不但简化了办事流程,更为行动不便的群众和老年人提供了便利。
【作者】: 记者 章鸣宇 【编辑】:章文花