浙江把全面推进数字化改革，作为新发展阶段全面深化改革的总抓手。数字化改革是“最多跑一次”改革和政府数字化转型基础上的迭代深化，不仅推进省域治理体系和治理能力现代化程度显著提升，也为基层减负提供了新思路。

　　数字化改革是一项复杂的系统工程。然而在基层，“指尖上的形式主义”却有所冒头，各类政务新媒体以APP、微信小程序等形式争相推出，“一单位一应用”“一条线一程序”……成为基层减负的“指尖”拦路虎。为融入数字化改革大潮，政务新媒体推广考核，可视化为注册数量与积分的排名情况。基层工作人员逢人“扫码注册”成为常态，过多过杂的政务新媒体让群众越来越看不懂、摸不透、用不明白，这与数字化改革目标背道而驰。“指尖上的形式主义”打击的是基层工作人员的工作积极性，消耗的是群众对政府的耐心和信任，也让数字化改革推进受阻，不利于实现治理能力现代化。

　　基层数字化改革，应当在质上做加法，而在量上做减法，着实是个“慢工出细活”的过程。倘若不加筛选，良莠不齐的政务新媒体一股脑推进，无异于揠苗助长。近年来，浙江整合各类应用程序，持续做大做强“浙里办”平台，助推“最多跑一次”改革落地，就是很好的经验做法。各级各部门筛选确有需要的应用程序，统一整合并入“浙里办”平台，不仅能减少基层工作人员工作量，也降低群众操作难度，实现一个平台办理多项实事。

　　数字化改革不能仅仅停留在政府层面，更要走进田间地头。改革大潮扑面而来，对于基层群众来说不免有些难以适应。对于数量更庞大的中老年群体，如何让“数字化”变得“简便化”“亲民化”成为新的课题。基层工作人员要承担起一线宣教任务，以结果为导向，关注群众评价，及时向上反馈，让数字化改革与群众之间的“距离感”不断减小，“亲近感”不断加深。

　　“善除害者察其本，善理疾者绝其源。”要找出“指尖上的形式主义”症结所在，还是要从倾听最基层的声音做起。数字化改革的进程、基层减负的目标，都非一朝一夕能够完成的，最为重要的还是要让基层干部卸下无谓的负担，将精力用在群众期盼的点子上。