——访上海元邦树脂制造有限公司总经理吴文华
编者按：橘乡黄岩不仅是一个文风鼎盛、人杰地灵的文化之邦，也是一个商贸发达、经济繁荣的富庶之地。从这块神奇土地走出去的黄岩人从补鞋、摆地摊起家，历尽艰辛，走南闯北，发扬黄岩商人的“四千”精神，终于打下了一片属于自己的天地，打造了一个“区外黄岩”。本报从本期开始，陆续发表这些在外打拼且业绩非凡的黄岩人的创业故事，以飨读者。
他是上海黄岩商会、黄岩人才联谊会里最年轻的会员，无论在哪个商人集聚的场合，他都是最年轻的一颗新星。他就是吴文华，1981年12月出生于黄岩头陀。
笔者强调吴文华的年轻并不无缘由，因为年仅27岁的他却已是上海元邦树脂制造有限公司的总经理。从2001年7月任职该公司总经理到2007年，这7年里，吴文华带领他的员工们实现了年产值从5000万元到5.5亿元的突破，今年预计完成销售6.5亿元。
从年龄上来说，吴文华或许是最年轻的，但是从心态、谈吐等各方面来说，他绝对是一个成熟的人，更准确地，应该用一个成语：少年老成。“我不是无所事事的‘小开’”
吴文华从小在工厂的原料堆里长大。在常人看来，这是不太合常规的。他们会认为，一个衔着金钥匙出生的小男孩似乎应该穿着整洁、光鲜的衣服，端坐在明亮的教室里，认真地学习，或者有一屋子的玩具飞机、坦克供他玩耍。但吴文华不这样，他不太喜欢读书，也不喜欢安安分分地待着，他喜欢父亲的工厂，喜欢那些稀奇古怪的树脂原料，并且乐此不疲。
在上海读完高中，吴文华就不准备再念书了，这可不是因为家里没钱，或者别的什么原因，吴文华决定一件事情非常有自己的主见。因为家境优越，他常常被别人认为是无所事事的“小开”，只会饭来张口、衣来伸手，加上他不喜欢读书，旁人都不看好他。
在这里，自然要提及其父吴正友，即元邦集团董事长，集团创始人。元邦集团自1988年开始，至今已有17年的历史，吴正友从一个小小的经营部开始做起，如今已建立了以树脂产业为主，发展树脂上下游化工产品、化工贸易、生物医药及房地产开发等的多元化的集团公司，总部设在上海市，下辖六家全资子公司。
吴文华受父亲的影响很大，但他从不固步自封。“我不愿意自己被别人看作‘小开’，我不是‘小开’，我要通过自己的努力得到大家的肯定！”少年时期，吴文华就已下定了决心，立下了这个承诺。父亲是一个强大的后盾但绝不是永远的靠山，从小，他就深受父亲的影响，并激励自己要跟上父亲的脚步、超越父亲。
在校读书并不是一个人的全部。尽管吴文华不喜欢在校读书，但他选择了用另一种方式学习知识、提高自己，那就是社会实践这本没有围墙的“大学校”的书。2000年，这个20岁的小伙子走入了社会，第二年7月，他进入上海元邦树脂制造有限公司。
“我的第一份工作是仓库搬运工”
“前期先熟悉各部门的运作流程，从基层做起。”吴文华的想法与父亲不谋而合。“我的第一份工作是仓库搬运工。这份体力活干得可真不轻松！以前花力气的方式是踢足球、打篮球，而那些运动与这样的体力活是没有办法比较的！”吴文华缓缓地说。那是一个盛夏，室外的温度有40摄氏度，而集装箱里的温度达到50摄氏度。当别人搬得满头大汗，他却越搬越冷(因为身患遗传类风湿的关系)，但他就这样坚持了3个月。“不论做什么，别人出一分力，我出十分！”吴文华坚定地说。
随后，他做了3个月的仓库主管助理及3个月的仓库主管。
2002年5月，吴文华转到销售部，负责跟单国内外大客户，特别是跨国公司。这期间，他学习并积累了一些销售技巧、与人相处的技巧及先进的管理经验。8个月后，他开始到前线做销售。公司在全国有16个办事处，他每次出差都要跑四五个省，全年365天，有一半的时间都在外地。“对于销售和客户，我有一个初、中、远期计划，最大利益是远期的。”在思索中，他已经独具眼光。
2004年，公司负责销售和采购的副总职位空出来了，原本负责整个销售的吴文华顺其自然地接下了这个职务。凭着积累的丰富经验和长期的思索，他提出了自己的独到见解：“中国有一万多家大大小小的树脂、化工工厂，但是因为环保、消防等各因素，这其中的大部分小厂子会被淘汰，整个市场将会有一个整合。”他注重大客户，不提倡抢小客户，因为他的目光已经放到了10年后的前100家大客户。对公司的采购，他也做了大的整合和调整。“挑选原料供应商，规模、理念首先一定要合拍。”他不盲目选择大规模的合作伙伴，而是集中采购，选定2到3家供应商，其中1家采购80%-90%，这样的方式取得了一定的成效，原料能以较低的价格被收购进来。“要善待供应商。”吴文华笑着说，“合理、合适的供应商比一般的客户要重要得多。”
“创新树元，科技兴邦”
现任总经理的吴文华要考虑的事情更多了，但最重要的，是站在一个高度看企业将来的路。
“创新树元，科技兴邦”，这八个字是元邦集团的精神诠释。上海元邦树脂制造有限公司作为元邦集团旗下的一家专业从事高品质涂料、油墨用合成树脂的研发、生产、销售的公司，产品包括醇酸树脂、饱和聚酯树脂、不饱和聚酯树脂、丙烯酸树脂、聚氨酯固化剂、UV光固化树脂及纸上光油等上下游产品，创新和科技是其保持生命力的根本，也是强企之路。
“元邦如果没有创新、没有科技，只能陷入低成本的红海竞争，我们的目标是蓝海。”吴文华说。在蓝海里，企业与企业之间的竞争，表现在产品的质量、附加值上。在这个团队的努力下，上海元邦树脂制造有限公司2003年通过了ISO9001：2000国际质量管理体系及ISO14001国际环境体系认证。
诚信、人才、环保这三大方面，吴文华都放在企业最重要的位置。“公平、公正、公开，这是办企业最重要的！”他用价值取向引导员工，用绩效考核、特殊的福利奖励员工，每3年到5年出台一个福利计划。“不想当老板的销售员不是好的销售员。”他说，“他们赚到的钱越多，企业就越安全。”他将销售员的利益最大化，做得多、拿得也多。同时，企业每年都会去专业的大学引进10余个应届毕业生，虽然经验、技能相对薄弱，但是可塑性强。此外，吴文华将企业所得利润的2%用于投资污水处理设施，并长期坚持下来，确保污水处理达标排放。
“天道酬勤！”吴文华深深地相信这句话。这正如另一位80后标志人物李想(泡泡网首席执行官，身价过亿)所言：如果一件事情比别人都付出5%的努力，就可能拿到200%的回报。
“社会是一个大熔炉”
8年的时间，说长不长，说短不短，但是一个人在同等长的时间里，在社会上学到的多，还是在大学里学到的多，这永远是一个未知数，因为人不可能两次踏进同一条河流。吴文华没有在学业上有所建树，但是在社会上、事业上收获了人生的精彩。可能这个平台和条件是其父亲创造的，但是在过去的7年里，上海元邦树脂制造有限公司的年产值从2001年飞跃到2007年的5.5亿元，是吴文华努力、奋斗的最好见证。
“社会是一个大熔炉。”吴文华若有所思地说，“我所有的人生阶梯是我一步一步摸索出来的。当我抓到了第2格台阶，会想着去抓第3格，但是我不会去考虑前面究竟有10格，还是20格。”
几年的销售经历，使吴文华学会太多无法用言语表达的东西。如果你看到他与三个分别出生于1969年、1957年、1945年的企业家聊得正欢，千万不要惊讶，因为他很专业；而一个专业的人，会得到别人的信任。“每个人的人生观是非常重要的。在做生意之前，先做朋友，先学会看人，会事半功倍，这是销售的业务技能。”他说。
吴文华喜欢在压力下做事，因为这样能让生活变得精彩。“我经常走神，思考很多很多东西，甚至在看电视时有时也会发呆。”他讲每句话之前先思考3分钟，每当沉思时，他想得最多的一个问题是———办企业为了什么？似乎刚开始是为解决自己的温饱，但这只是表象，企业的一切来自社会，也应当将一切回报给社会。怀揣着一颗感恩的心的吴文华希望既能得到社会的认可，也让社会受益。
虽然读完小学就离开了黄岩，但是吴文华始终觉得50%的自己在黄岩。“10岁就定了一个人。10岁时我在黄岩，那时就已定下了我终身的口味、性格，黄岩的水、黄岩的土，与我终身相连，我一定会回去的。”他动情地说。
当听闻黄岩政府要发展总部经济时，他表示举双手赞成。“身为黄岩人，能为黄岩做一点事情，我非常自豪。”他的言语有些激动，“在外的黄岩企业家们应利用自己的财富、资源，一起建设黄岩，在目前这个经济相对低迷之时，携手共渡难关。”
这份赤子之心，坦诚可见。
黄岩城投集团加快推进城建重点项目建设
