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在风景优美的省会杭州，有一位来自黄岩的女企业家，她以自己独特的魅力，纵横商界，她一手创立的“圣马”品牌如今已经成为国内汽车服务行业最大的品牌。
她就是浙江圣马汽车用品有限公司董事长王蕾。
初次见面，王蕾就让我们感受到了火一样的热情。极具特色的齐耳短发，富有魅力的灿烂笑容，让我们一下子就感受到了一位成功女企业家的气质。几年来，王蕾靠着吃苦耐劳的韧劲、坚毅执著的精神打拼出了属于自己的一片天地。正如她所说的：“创业之路是艰辛的，但贵在有所取舍，贵在持之以恒。”
“初生牛犊不怕虎”
王蕾初步崭露商业才华是在1997年，她在一次给自己的新车做保养时发现，像她一样给新车做保养的车主很多，但是当时在台州专门给汽车做养护的市场却很小，她立即意识到这是一个巨大的商机。于是王蕾只身来到杭州，找到了当时在国内拥有汽车养护第一品牌———“威力狮”的中国麦特集团，要求申请该品牌在浙江省的代理权。
“万事开头难”。初来乍到，王蕾的请求遭到了麦特集团的拒绝。问起当时的情景，王蕾依然记忆犹新，她说：“当时我去申请代理权时，集团的企业负责人就告诉我，台州不是省会城市，不能申请浙江省的代理权；你以前没有做过与汽车有关的相关行业；你是个女人，不适合做这个行业。”三句话，三条拒绝理由，不仅没有使王蕾知难而退，反而使她更加坚定了要做这个项目的决心，在她的再三努力下，最终只拿到了杭州地区的产品代理权。不过，厂家答应她，只要一年以后，她这个市级代理商能做到相当于省级代理商的业绩，事情就还有得商量。
有了目标就要付诸行动。1998年，王蕾怀揣自己当初在台州做生意时赚的钱来到杭州，创办了浙江圣马汽车用品有限公司，凭借优越的品质和诚挚的售后服务，公司在一年内的业绩就攀升到杭州同行中的前列。
“精诚所至，金石为开”
公司实现了“开门红”，王蕾心里自然欣喜不已，但获得浙江省代理权始终是王蕾的一桩“心事”。可是在王蕾创业的这一年当中，情况又发生了变化，麦特集团已经在整个浙江省招了三个代理商，一个温州，一个金华，一个桐乡。市场已经被人家拿去了，这个如何是好，自己辛辛苦苦一年，难道都白做了？
在委曲和挫折面前，王蕾并没有屈服。不久，她想到了一个办法，那就是说服现有的其他三家市级代理商与自己联手，逼迫厂家交出省级代理权。“精诚所至，金石为开”，王蕾的诚意使得温州的一家公司做出了让步，让出了代理权。谈及当时的心情，王蕾笑着说：“当时拿到浙江省代理权后，我兴奋得两三个晚上睡不着。”
好不容易拿到了梦寐以求的省级代理权，王蕾顿时雄心勃发，投入巨资，对企业品牌进行广告宣传。让人没想到的是，一年后，公司业绩并没有达到预期目标，巨额广告费反倒拖垮了企业资金盘子。这一年年底，王蕾吃惊地发现，企业第一次出现了亏损，而且亏损额度难以承受。屋漏偏逢连夜雨，正当王蕾陷入困境的时候，两名合伙人见势不妙，突然撤资。万般无奈之下，王蕾想到了老家唯一的财产———房子。
“企业资金困难以后，我就跟家里商量，是不是把家里的房子卖掉，把资金抽到这边来。”王蕾回忆说，“当时我妈就跟我说，你就那点钱，你难道一定要把它亏完你才回来？”家人没同意，王蕾的公司出现了“经济危机”，当时只剩下一套从美国购买来价值12万元的威利士养护设备。公司陷入危机，设备卖了又可惜，王蕾决定把设备送给当时杭州市政府下属的一家名叫巴夏里的汽车维修厂，希望对方能够把汽车养护项目做起来，帮助实现自己的梦想。这家维修厂在收到王蕾的这份“厚礼”后，立即花费2万元，进行产品广告宣传，令王蕾没想到的是，就是这个当初拖垮了企业的广告，这次竟戏剧性地挽救了企业。
广告一打开，当时杭州最大的园林(汽车)修理厂等相关企业得知比自己企业规模小的巴夏里汽车修理厂引进了一套全世界最先进的威利士养护设备，纷纷找上门来，要求王蕾帮忙订购这台美国设备，这不仅化解了王蕾所面临的资金困难，而且也使王蕾重新树立了做好汽车养护项目的信心。
“选择好的项目，好的质量，才是自己坚持的资本。”谈及创业以来起伏不定的心路历程，王蕾感慨地说。
“只有完美的团队，没有完美的个人”
“素质是取胜的原动力，沟通是通向成功的桥梁，要想成功就必须保持感恩的心”、“只有完美的团队，没有完美的个人”……在王蕾位于杭州黄金地段的写字楼内，杭州圣马汽车用品有限公司员工每天总是忙碌地应对着数十份订单和不计其数的客户。墙上的感恩树和一条条经营语录，透着独特而成熟的企业文化。这一切，正是公司总经理王蕾苦心经营十年的结晶。
在公司里，员工们就像王蕾的兄弟姐妹，喜欢叫她“大姐”。王蕾告诉记者：“企业就是一个团队，没有一个良好的团队，光靠个人干不出好的业绩。现在公司里有的员工手上还拥有公司的股份，只要干得好，我还会出资让他们去办子公司，只有拥有完美的团队，企业才会快速发展。”付出总有回报。几年来，王蕾的浙江圣马汽车用品有限公司在全国各地共开办了13家子公司，为企业发展赢得了丰厚的回报。
“办企业，就要尽社会责任”
有了汽车养护项目的成功经验，王蕾在2007年又选择了第二个经营项目———汽车匹配器。安装汽车匹配器的汽车不仅可以提升动力，而且还可以降低油耗，降低尾气排放，起到节能减排的作用。“现在各级政府都十分重视节能减排，而且这也是老百姓最挂心的事，作为企业也应该与时俱进。虽然做这个环保项目要比做汽车养护项目艰辛得多，但是选择这个项目对人类、社会都能作出贡献，体现了一种社会责任，很有价值，很有意义。”在与记者的交谈中，王蕾道出了当初选择这个环保项目的初衷。
如今，王蕾公司的业绩始终保持在国内前三名。“圣马”品牌也成了国内最响亮的汽车养护行业金字招牌。
区委常委会会议召开
