为深入学习实践科学发展观，为“创业富民、创新强区”总战略的实施提供有力保障，区总工会在全区工会系统中开展了以“服务科学发展、服务职工群众”为主要内容的“企业服务年”活动和职工技术服务(援助)行动，把“服务企业、服务职工”作为工会工作的当务之急，切实提升服务效能、落实服务措施、提高服务质量，为企业提供良好的发展环境。

　　区总工会建立了重点企业工会工作指导员制度，精选23名工会机关干部下派到25家企业，突出应对金融危机、勇克时艰、转型升级、科学发展这一服务主线，结合蹲点调研活动，开展以“送信心、送政策、送温暖、送知识、送服务”为主要内容的“五送”活动。

　　同时，区总工会还成立了由我区三家重点企业骨干力量组成的三个区级技术援助服务队，并推荐了热电公司郑伟民、新亚控股集团王宗如、天翀集团郑开春三位高技能、高职称人员为市级技能培训讲师团成员。职工技术服务(援助)行动通过“技术服务援助队”和“技能培训讲师团”这两种形式，开展“送信心、送技术、送服务”活动，为企业技术攻关、技术开发和产品升级献计出力，把工会的服务送到企业、送到职工，组织动员广大职工与企业和衷共济、共克时艰、共谋发展，为推进黄岩经济社会发展建功立业。