“加强和创新社会管理，是当前社会管理面临的紧迫任务，我们要进一步理清思路，明确重点，要有‘摸着石子过河’的良好心态，加快推进‘三中心’建设，把‘三中心’建好、用好，在建设过程中体现科学性、群众性、规范性和实效性。”近日，南城街道就进一步加强该街道“便民服务中心”、“公共安全监管中心”和“综治工作中心”建设进行部署。在“三中心”建设过程中，该街道融入不同的社会管理理念，逐步探索形成一套创新的方法和体制。

　　该街道便民服务中心在规范基础设施建设的基础上，主要在畅通信息渠道上体现“便民”思想，制作便民服务卡、便民服务手册，让老百姓清楚便民项目有哪些，了解项目办理有哪些程序，知道什么时间该找谁办理。同时，该街道加强便民服务中心代办员的培训，树立以人为本、服务为先的理念，在办理各项代办项目中力争做到群众办事不出村，代办员上门服务，切实在惠及民利、维护民权、保障民生上下功夫。

　　在公共安全监管中心建设中，南城大力推广网格化管理的做法，着重加强公共安全监管队伍建设，实施军事化、信息化管理，在街道范围内的公共安全隐患重点区域进行全面布控，确保各个监控点都有监管人员到位，在时间、空间、地域上随时随地收集公共安全信息，努力做到管得好、管得住。

　　“稳定压倒一切”，这是南城在街道综治工作中心建设中树立的工作理念，该街道建立党工委办事处主导、职能部门协同、社会力量共同参与的大调解工作体系，逐步完善联动协调、研判、解难、限时办结等工作机制，有效调处矛盾纠纷。在综治工作中心运行过程中，突出三个关键点，建立畅通群众利益诉求渠道，工作人员深入开展“一线工作法”，使人民内部矛盾在基层得到化解；建立新闻发布机制，增强重大突发事件和群体性事件的网上舆论应对能力，形成党工委统一领导、办事处严格管理、企业依法运营、全社会共同监督的互联网综合管理格局；关注流动人口和特殊人群，加强管理和服务工作，促进和实现社会公平正义。

　　目前，南城街道已全面完成街道本级和17个村级便民服务中心的基础设施建设，完成了代办员的学习培训工作，“公共安全监管中心”和“综治工作中心”建设也已完成，各项工作制度和管理队伍已提前建好，确保国庆节后能正常运行。