11月21日，在南城街道便民服务中心，各个便民服务窗口L型排开，便民服务中心的工作职责、办事指南、窗口人员均进行了公示。

　　“便民服务中心工作人员的服务态度很好，办事效率也很高。”正在养老保险窗口办理相关业务的山前村代办员张文芬说。

　　据了解，为深入推进机关行政效能建设，方便群众了解政策法律法规，提高行政机关办事效率，目前，南城街道下属17个村的便民服务中心已全部建成并投入使用，每个中心均设立了民政、城乡居民养老保险、计生、劳动保障、农业服务、群众接待咨询等6个服务窗口，纳入了农村用地、用电审批、医疗救助等16个政务服务项目，实现便民服务中心在南城街道全覆盖。

　　据统计，便民服务中心自2011年9月23日正式成立以来，全街道共受理各类政务服务项目1018件，办结1013件，社会反响良好。