3月5日上午，东城街道办事处每个楼层办公室的门全部敞开着，工作人员和前来办事的群众进进出出，颇为忙碌。10时20分，街道武装部部长汪日兴走出办公室准备前往红三村办事，他将门锁上，并来到“东城街道办事处工作人员去向指示牌”前，将原本置于“在岗”一栏的磁石移到“外出”栏上。

　　在岗时开门办公，外出则关门并明示去向，这是东城街道围绕“改革走在前列，发展绩效突出，社会管理一流，人民群众满意”的目标，强化开门办公制度的主要内容。

　　为了方便群众办事，该街道在办公楼的楼底入口处设置楼层和办公室分布图，在各个楼层设置工作人员去向指示牌。3月2日上午，橘乡社区的周洪涛需要到文书办盖章。通过楼层指示，他顺利找到了文书办，看到办公室门敞开着，他径直走到里面，向工作人员说明情况后，很快就盖到了章。“很方便、很舒心。”小周用两个“很”来表达自己对开门办公制度的感受，“过去门关着，也不知道有人没人。现在门开着，直接进来办事就行了，感觉更加受尊重了。”

　　“有的老百姓难得踏进街道办事处一次，对我们来说，就要想尽办法让他们这一趟来得方便、舒心。”东城街道纪工委书记傅先进说，“街道所有工作人员，都是抱着这样的态度开着门工作的。”

　　据了解，东城街道推行开门办公，是作为一项制度长期执行的。笔者在《东城街道机关实现开门办公制度的通知》中看到，有几项内容被规定下来，比如除了因工作内容需要保密外，必须开门，开空调时也不能将门关严；办公室必须保持整洁；对违反制度的行为设立惩罚办法。

　　东城街道党工委书记尤匡敏告诉笔者，除了建章立制保证开门办公不流于形式外，该街道还将这一制度延伸至各村、社区等。“目的只有一个，那就是方便群众办事，接受群众监督，倒逼机关干部转变工作作风，达到人民群众满意的目标。”尤匡敏说，“打开这扇门，拉近的是干群关系，贴近的是百姓的心。”