能人当“村官”，常因业务繁忙出门在外，村民找“村官”有点难。为此，南城街道从今年年初开始全面推行“村干部集体办公接待日”制度，要求各村每月两次开展民情接待活动，“村官”们都要放下私事，集体到村里办公。

　　“自村里开展村干部集中办公接待活动以来，村里很多问题得到了及时解决，群众都比较满意。”日前，南城街道药山村文书捧着一本厚厚的“民情接待工作台账”，边翻边告诉记者。据统计，南城17个行政村，经商办企业的村“两委”主要干部占70%以上，村“两委”成员也有50%左右，平时因生意或工作繁忙，无暇顾及村务。

　　今年年初，南城街道要求村干部固定时间集中办公接待群众，每个村都要有一处集中接待场所、一块醒目牌子、一套矛盾纠纷调处机制、一套信访工作处理流程和一本接待记录工作台账资料，该制度实行以来受到了当地群众的欢迎。

　　官庄梁村村民陈锡清因家庭困难申请低保，曾多次找不到主管工作的村干部，解决不了低保问题。有了“村干部集体办公接待日”后，他的事情很快得到了解决。“以前村干部相互推托，现在集中办公，事情好办多了，低保申请也就一下子就解决了。”陈锡清说。

　　“村干部集体办公接待日”制度的实施，给了干群一个相互沟通的平台，让各项制度落实有了一个监督窗口。“这个制度就是好，以前有事找干部，不是这个不在就是那个不在，事情总是一拖再拖，最后还是没有解决好。”吉岙村村民杨友根说，自村里干部集体办公后，干部们办事很干脆，大家现场办理，件件都有说法，一批群众反映强烈的问题和纠纷也得到及时处理。

　　“村干部集体办公，让干部又回到我们群众中来，为群众办事说话了。”村民张建新说，村民提出的问题和事情村里不能解决的，村干部和驻村干部及时向街道汇报，由街道出面解决，这样，群众办事就省心省力了。

　　在南城街道记者获悉，该制度推行几个月来，累计接待群众1200余人次，解决矛盾纠纷80多起，排查出13起可能引发信访的问题，均及时予以处置。“如今，村干部集体办公接待日已成了民情沟通日、村干部学习日、信访接待日和矛盾化解日。”该街道机关干部王金枝有感而发。