头陀镇党委政府全方位畅通信访渠道，在方便上访、调解纠纷上狠下功夫，特别是在集中开展“接访、走访、回访”中，精心准备、强化宣传、责任落实，确保矛盾纠纷化解在萌芽状态，事件得到圆满解决，特别是在党的“十八大”期间，取得了较为明显的成效，为全镇经济社会又好又快发展提供了稳定的政治环境。

　　一是畅通渠道上变上访为下访。镇党委政府切实改变工作作风，变群众上访为干部下访。通过镇领导带案下访、镇包村工作队送信访下村、集贸市场宣传等方式，多角度听民声、解民意，积极引导群众通过理性合法的形式表达诉求。

　　二是接访窗口前移。针对一些百姓对自己的诉求表达不清楚，加之只信任“一把手”的旧思想，急于求成的心态，造成越级上访事件时有发生的现状。镇党委政府在政府开展接访调解各类纠纷，或是提前预约信访人，到田间地头或信访人家中开展矛盾问题调处，帮助群众化解矛盾纠纷，得到了广大群众的好评。

　　三是夯实基层基础建设，健全信息网络体系。为了进一步加大初信初访和矛盾纠纷排查化解力度，头陀镇构建了镇、村、组、户四级信访网络体系格局。在村里设立了联络点，聘请了信访信息员，为群众解决诉求难，让群众话有地方说、状有地方告，使不稳定因素化解在当地，解决在基层。