“过去，我们缴纳电费要到北大桥的电力营业厅办理，遇上人多还得排队，来回就要1个多小时，有几次还是向厂里请假去的，影响了上班。现在好了，‘新黄岩人’便民服务中心就在家门口，前面就是菜市场，买菜的同时就能把电费缴了，真是太方便了。”日前，湖南籍民工陈金琼告诉记者。

　　今年10月，北城街道依托流动人口管理服务站，在外来人口聚集的浦西村设立“新黄岩人”便民服务中心，并在后庄村设立“新黄岩人”便民服务代办点，这是我区第一个专门为外来务工人员设立的便民服务中心。自成立两个多月来，中心以优质的服务、快捷的效率受到当地民工朋友的称赞。

　　10月上旬，安徽籍务工人员胡贵荣在下班途中被小货车刮倒，住院的23天期间，向雇佣单位及货车司机讨取医药费未果，便找到北城“新黄岩人”便民服务中心申请法律援助。服务中心工作人员徐守魁了解事情经过后，次日上午便带着当事人的委托代理书、病历、医药费发票、交通事故责任认定书等材料来到车辆登记单位协商解决。经过工作人员的耐心讲解，最终与该单位负责人达成调解意向，双方当事人按照约定来到服务中心，在工作人员的见证下签订了补偿协议书。

　　北城“新黄岩人”便民服务中心采取预约办证、上门集中办证、延长办证窗口工作时间等措施，由流动人口管理员、当地邮政员担任代办员，服务内容由代办居住证、邮政汇款、邮件快递、政策咨询扩大到法律维权、就业指导等。工作人员经常利用休息时间，深入企业、建筑工地、出租屋，积极为急需办理居住证的群众提供采集信息、出证、送证上门等服务，确保办证“不发愁、不白跑”。“一站式”服务为民工朋友们的工作、生活提供了便利，受到广大外来务工者的欢迎。

　　据了解，该“新黄岩人”便民服务中心自设立以来，已接待群众咨询200多人次，受理各类服务事项150余件。