1月29日上午，东城街道几名驻村(社)干部和各村(社)干部一道带着慰问品和慰问金走访了该街道辖区内的30多户困难群众、困难残疾人和高龄老人，为他们捎去新春的祝福。据了解，从1月23日至1月31日，东城街道将有120多名机关干部和村(社区)干部参与下基层“送温暖”行动，标志着东城街道干部访户活动的正式启动。

　　今年年初，一项让东城街道全体机关干部和村(社区)干部“送温暖、访民情、办实事”基层大走访活动的新制度对干部们的工作作风提出了新的要求。街道党工委决定，在街道范围内开展“送温暖、访民情、办实事”基层大走访活动，要求全体干部切实转变工作作风，积极主动地深入基层，要求他们到各村(社)通过开展座谈会、民情恳谈会、走访等形式，面对面与村居、企业干部群众进行交流，了解社情民意、党群干群关系以及基层改革发展稳定中存在的突出问题，切实帮助梳理思路、解决难题，为困难群众解决生产、生活中的实际困难。

　　“我们利用街道网站、信息平台、村(社区)橱窗等载体，让这项活动家喻户晓，这项活动将贯穿于今年各项工作中。”街道党工委书记尤匡敏告诉笔者，经研究确定，每名机关干部在活动期间每周下村不少于2天，及时了解所驻村居、企业的工作开展情况、群众生产生活情况和面上动态情况，所走访的对象不但包括特困户、低保户、重点优抚对象、特困下岗职工、特困职工、特困残疾人、困难党员等困难群体，同时还包括困难企业、老党员、老干部和各类先进典型、各阶人士等。

　　考虑到大多数走访户在工作日的白天都不在家，街道机关干部和村(社区)干部将更多地利用晚上以及双休日等业余休息时间走进村(居)民家中，与他们面对面地沟通交流，同时认真填写《东城街道干部访户情况登记表》，注明被访户所在村(社区)、被访户户主姓名及联系电话、访问干部姓名、被访户反映的困难和问题，收集的意见和建议等，每个季度进行一次总结交流，并与被访户相互交换联系方式，并与被访户结对。今后，被访户可直接与访问干部联系，表达诉求。

　　据了解，对于在访户过程中收集到的民意，街道机关干部和村(社区)干部将在权责范围内及时给予帮助和解决，并给予群众明确的答复。对于现场无法解决的，将以村(社区)为单位报街道党工委或上级部门进一步研究处理，并在一个月内告知群众处理意见和建议，保证村(居)民反映的问题件件都有回应。