2012年，黄岩工商分局紧紧围绕重点工作和中心工作，解放思想、开拓进取，为我区经济社会和谐发展尽心尽力尽责。

　　去年，黄岩工商以惠民利民、稳定和谐为宗旨，规范执法，营造安全放心的消费环境。该分局以百日行动为主线推进食品安全大整治，开展了对食用油市场、酒类市场、乳制品市场等的专项整治行动，查处一批食品安全案件，全面防范流通环节食品安全隐患；打造“工商在你身边综合服务平台”，以12315指挥中心为枢纽，以消费维权联络站为终端，在平时申诉量较多的各大中型商场、超市及汽车4S店的消费维权联络站开通“视频通话”调解模式，对部分双方分歧小、情节简单的消费申诉由12315工作人员通过视频调解，节省了至少70%的调解时间。

　　2013年，黄岩工商分局将以党的十八大精神为指引，以改进作风为主线，紧紧围绕“三个转变”要求，努力推动我区工商事业有新的发展和提升。该分局将重点以“完善内部制度，加强管理措施，规范机关运作，美化办公环境”为建设目标，修订完善办公楼管理、会议管理、公务接待、考勤管理、车辆管理等制度，提高设施设备、办公用品的使用效益；强化人文品牌建设，培育特色品牌项目，实行重点工作项目化管理；强化能力素质建设，通过业务实训提升履职能力；强化廉政作风建设，多形式、多载体开展廉政作风专题教育，学习领会、严格执行中央、省、市、区出台的相关纪律要求和规定，并结合工商系统现状，抓好落实。