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近日,北洋创新社会管理建立了民情“110服务中心”,为群众提供“一站式”服务。
“民情110”平台开通了81105110服务群众的电话专线,24小时有人接听,受理政策咨询、社会服务、社会管理、应急处置等四大类问题,及时快速地处置群众的诉求和矛盾纠纷,实现“小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交”。该镇通过电话服务专线,听民声、察民情、聚民智、解民忧,为构建平安北洋打下坚实的基础。