“治庸提效” 亮剑“中梗阻” 教育实践活动 “即知即改”系列报道

　　提起机关，门难进；提起干事，脸难看；提起办事，事难办，“中梗阻”一直是群众反映强烈的问题。

　　根据区委、区政府教育实践活动即知即改重点事项整改的总体要求，近期，区纪委、区效能办会同有关部门多措并举，集中整治办事推诿扯皮、效率低下、失职渎职、敷衍塞责等贻误服务对象办理请求事项的“中梗阻”现象。

　　为有效解决行政执法人员办事效率不高问题，区纪委组织通过开展热线电话检查、开展效能检查、开展窗口单位审批服务情况排摸等专项行动，以对行政执法违法违纪行为“零容忍”的态度，加大力度，突出重点，严格追责。从回访情况看，大部分群众反映窗口单位审批效率、服务态度较好。

　　目前政府办事服务效率不高主要是由于行政审批制度改革还有待推进，很多项目审批卡在中介服务这环节的深层次原因，这两块内容都需要深化改革、系统推进。

　　自2013年8月我区开始试行关键岗位跟踪督评制度以来，进一步将行政职能履行、绩效责任分解落实到重点科室、基层站所队等关键岗位，对于解决“中梗阻”现象、提高政府工作效率和服务水平、促进我区经济社会发展起到了积极的作用。

　　区纪委“点、面”结合，把跟踪督评关键岗位与责任落实到单位，一把手负总责、纪委再监督的方法相结合，双管齐下，着力破解“中梗阻”问题。

　　下阶段，关键岗位跟踪督评工作在区廉能评估领导小组领导下开展，对全区职能单位中，经济社会管理权限相对集中或与群众生产生活许可事项办理密切相关的有关科室、基层站所队，尤其是直接联系服务群众的执法监管部门、窗口单位、服务行业的关键岗位实行动态督评、工作测评、静态督评等3种“一对一”日常跟踪督评方式，严肃跟踪督评结果运用，并制定奖惩措施，严格问责存在“中梗阻”现象的人员。

【作者】： 张圣璐  【编辑】： 张燕