全面走访暖人心 为民解忧重实效

　　“老谢，新年好，这段时间雨水比较多，你的岩葱基地要及时做好排水处理。”春节刚过，高桥街道就围绕“新春大走访，服务促发展”为主题，组织机关干部来到各村、企开展访民情、解民忧、惠民生走访活动，广泛听取群众意见，了解民情、排除民忧，全力办好惠民实事，促进机关干部作风转变和工作落实。

　　在走访过程中，该街道要求全体干部按照“走访不漏户、户户认干部”的要求，对所联系村和企业进行走访不能走过场，“进村”走访重点围绕走进每一户农家、开展一次民主恳谈、梳理一项发展思路、落实一件实事项目、提出一条意见建议这“五个一”展开；“入企”走访活动重点围绕了解企业生产经营情况、帮助解决当前发展难题、有效协调企业劳资关系、梳理企业转型升级思路、提升优质服务这“五项任务”进行。确保及时了解掌握村、企业、群众所面临的困难和亟需解决的难题，切实做到“两深入”“两覆盖”“双服务”；着力帮助群众和企业解决困难，并要求认真填写走访情况反馈表，对梳理出来的热点、难点问题，落实责任人，制订服务承诺书，及时帮助解决落实。

　　“走访是为了拉近干群距离，机关干部在走访活动中的关键是在‘走’和‘入’上下功夫。‘走’，就是要迈开双腿，真正走出办公室，走向乡村，走向车间，走进人民群众，去看、去听、去思考，去接触基层的鲜活实践，去接触第一手素材。‘入’，不光是‘身入’——干部要直接到走访点，更要‘心入’——带着对群众的一片赤诚之心，和群众交心，和群众做朋友，而不是蜻蜓点水、走马观花。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人；也只有真正做群众的贴心人，大走访活动才有实效。”该街道党工委书记徐文逸由衷地说。

　　据了解，近年来，每年春节过后该街道开展进村入企访民情、听民意已成为全体干部的一种自觉行动，通过访民走亲连心活动，为群众排忧解难，同时，推动干部进一步解放思想，重心下移，更好地服务基层群众，不断强化机关干部队伍效能建设，使全体机关干部不断强化群众观念、增强服务意识、优化工作作风。提高了服务基层、解决问题、维护稳定、助推发展的能力，打造了一个贴民心、解民忧、促发展的良好工作氛围，为社会经济健康发展创造了良好的发展环境。