电商的迅速发展,致使很多商家为了提高自己的销量,从而进行了频繁的刷单行为。什么是刷单?通俗说,刷单就是刷销量、刷信用。在一些淘宝、天猫、阿里和京东等网站上的商家以提高自己店铺信用为目的,在没有实际成交的情况下,雇佣大量刷单者或是熟识之人对其店铺或产品进行“下单”并好评。
在笔者的印象里,淘宝刷单是不被允许的,但是还是有很多商家会“明知故犯”选择刷单。从最早的空白单刷单,就是刷单者在店铺里点击购买,卖家发空白的一个袋子过去,等“货物”到后,刷单者只要点收货并且评价就可以了。后来,由于物流等设备的时时监控,淘宝商家不再发空单,卖家都会在里面放上一张纸,或者一支笔,好一点的就是一本书。可谓是上有政策,下有对策。
至于卖家为何要刷单,笔者总结了原因,比较集中的就是两方面。第一,淘宝的搜索是有排名规则的,一些新开的网店卖家,基本上是“三无”商铺——无进店流量、无销量、无评价。第二,除新店铺外,老店铺依然需要营销。对于一些商铺而言,刷单不仅可以提高信用,当销售量到达一定程度后,还可以报名一些活动,提高曝光度,引来更多买家。
由此,笔者觉得,此次的电商刷单炒信被重罚是整治电商平台乱像的好时机,也是一件让消费者大快人心的处罚,更是净化电商平台诚信经营的的良好开端。
【作者】: 蒋奇军 【编辑】:王振珍