12月17日上午，西城街道综合行政执法队开展公众开放日活动，特邀区人大代表、辖区居民、商户代表及永宁小学学生代表20余人参加，旨在增进市民对基层行政服务与执法工作的认知和支持。

　　执法队员带领大家参观了西城街道综合行政执法队办公区，向他们介绍了城市管理的职责范围、日常工作流程，展示了执法文书规范、智慧城管平台操作等。一张张记录执法现场的照片、一份份详实的工作台账，都让大家直观感受到城市管理工作的细致与严谨。

　　街面执法公开透明，但物品暂扣后的处理流程群众看不见，容易引发“简单没收”的误解。因此，针对街面执法中群众普遍关心的“暂扣物品后续处理”问题，执法队员专门设置了模拟演示环节，从物品运回后的登记编号、分类保管，到依法处置的审批流程、结果公示，每一个步骤都进行了细致拆解和现场演示。

　　“今天跟着走了一圈才知道，执法人员既要维护市容秩序、公平公正执法，又要兼顾商户合理需求和群众切身利益，背后付出了太多辛苦，真的很不容易。”区人大代表苏荣富感慨道。

　　除了静态展示，活动还设置了丰富的互动体验环节，参与者不仅能零距离接触执法记录仪、对讲机、无人机等执法装备，还跟随执法队员深入街面，体验商铺“门前三包”、垃圾分类、食品安全、燃气安全等各类检查工作。

　　“举办开放日活动，核心是让市民从执法工作的旁观者，转变为参与者和监督者。”西城街道综合行政执法队副队长李洪刚表示，城市管理离不开群众的理解与支持，接下来，将常态化开展此类公众开放日活动，不断创新互动形式，让更多市民走进城管、了解城管、支持城管。同时，将以此次活动为契机，广泛收集群众对城市管理工作的意见建议，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，让城市管理工作更有温度、更具实效。