4月20日上午，两名女士将两面锦旗和一封手写感谢信送到黄岩公安分局澄江派出所民警手中，言语间几度哽咽。这感人一幕的背后，是一场跨越浙江、贵州两省，历时近一个月的多方接力救助。而澄江派出所民警在信息核查、费用协调、跨省转运、户籍恢复及后续保障等环节中，发挥了关键而细致的推动作用。

　　事情还要从27年前说起。1998年，澄江街道新舟桥村前汇头时年19岁的王某因担心父母不同意自己外出闯荡，选择不告而别，独自南下。此后的岁月里，他辗转云南、贵州等地，靠在工厂打零工艰难度日。不久后，他不慎丢失了家里的联系方式，与家中彻底失联。因未能“出人头地”，他越来越不敢面对父母，在巨大压力下逐渐崩溃。2024年，在贵阳警方和当地救助站的帮助下，他被送往医疗机构接受治疗。

　　而在黄岩，母亲何女士从未放弃寻找儿子。她在网上发布寻亲信息，多次到公安机关采血比对，丈夫去世时儿子也未能归来，这成了她心中多年的遗憾。转机出现在今年3月。澄江派出所在工作中获悉，流落于贵阳的一名男子极有可能就是何女士失散的儿子。

　　“我们接到何女士报案后第一时间查了失踪人员库，但没有匹配上。后来贵州那边主动联系我们，说医院里有个病人自称是浙江台州人。”黄岩公安分局澄江派出所民警李仁伟回忆道。接到信息后，澄江派出所立即启动救助寻亲机制，一场跨省协作就此展开。澄江派出所一方面细致梳理王某自述的每一个信息碎片，与贵阳警方、救助站保持密切沟通。另一方面通过村居走访、信息研判等手段全力核查。最终确认，王某正是何女士的亲生儿子。

　　王某所住的精神病医院是私立机构，一年多下来产生了不少费用。何女士年事已高，家庭经济困难，王某的父亲已在八九年前去世，家里根本无力承担。“我们第一时间联系了当地派出所、精神病医院和救助站，三个地方同步沟通。”李仁伟说，“我们以警方身份出面，和医院协商费用减免问题。”经过反复沟通，医院同意减免大部分费用，王某得以顺利从医院转出。

　　4月9日，王某在救助站工作人员护送下回到台州。当天中午，台州西站出站口，何女士在家人的搀扶下，久久凝望着出站通道。随着动车到站，一名中年男子缓缓走出，何女士一眼便认出了他——离家28年的儿子王某。“快看看这个是谁啊？”身边的亲属指着何女士问。“我娘。”王某这一声回答，让母亲瞬间泪如雨下。“感谢澄江派出所，帮我找到了儿子，这辈子我总算没有遗憾了……”69岁的何女士哽咽道。

　　接到王某后，李仁伟第一时间将他带回澄江派出所。“他失踪了近30年，原来的身份证还是一代证，户口也早就冻结了。”当天，李仁伟协调户政窗口同事加班，为王某恢复了户口，并当场办理了临时身份证和新的户口本。令人意外的是，王某回到家乡、听到熟悉的方言后，精神状态明显好转，甚至在警车上已能用台州话简单交流。“他能讲我们当地的话了，说明环境对他的恢复很有帮助。”李仁伟说。

　　更长远的问题是生存。事实上，早在王某还没回来之前，李仁伟就已主动联系澄江街道办事处，提前反馈了王某的特殊情况。“街道根据他的情况，明确表示可以直接办理低保。”李仁伟说，“他回来了，团圆只是第一步。他真正安稳了，这件事才算圆满。”

　　为感谢澄江派出所民警历时近一个月的尽心帮扶、多方奔走，王某的两位亲属专程来到派出所，送上锦旗表达诚挚谢意。“群众的认可对我们来说是一种发自内心的鼓舞，这比受到任何表彰都更珍贵。我们要牢记自己的职责使命，力所能及地为人民服务，争取让每位群众都满意。”黄岩公安分局澄江派出所政治教导员陈尧祥郑重地把锦旗悬挂在了墙上。

　　目前，澄江派出所正联合街道等相关部门，继续跟进王某的低保申办、临时救助及就业帮扶等工作。一次跨越二十八年的团圆，一场涉及两省三方的接力救助，澄江派出所用“主动跨前一步”的担当，践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。