3月21日上午，区委常委、常务副区长林峰现场接听12345便民热线，受理市民意见、建议及相关政策法规咨询。

　　有数位市民通过热线电话反映，西江三桥周边的路灯到晚上不会亮，同时地面也有所破损，在夜间走路很容易会被绊到，非常危险，希望能够及时进行修理。林峰一边听一边询问需要修理的具体位置，并当即予以答复，一定会让有关部门以最快速度进行处理，保障市民正常的出行安全。

　　在上午一个半小时的时间里，林峰共接听热线电话6个，涉及违章建筑搭建、工资拖欠、房屋交付纠纷等问题，分别进行逐一解答，对群众提出的意见和建议，现场做了回复，并进行了记录。