城市更新是关系百姓福祉的民生工程，也是扩内需促投资的发展工程。今年以来，院桥镇深入推进“五大攻坚——永宁焕新”城市更新行动，自甬台温高速公路改扩建工程(院桥段)项目确立以来，就迅速成立了院桥高速公路征收指挥部，并挑选出一批业务骨干组成征迁攻坚团队。
征迁从来都是一场硬仗。安置用地勘测定界、发布预公告、完成土地现状调查，再到补偿安置公告公布、签订协议……在征迁的一个个环节中，征迁工作骨干成员王挺一马当先，会同团队成员们破解了一个个征迁难题，保障了今年甬台温高速先行段(院桥段)的提前动工、无障碍施工。
精于宣传征迁政策的“好手”
万事开头难，面对征迁工作中复杂多样的问题，王挺和组员们齐心协力推进工作、宣传政策。在队伍组建好后，征迁组成员立刻下村，与村干部们座谈，摸清各村的基本情况，因村制宜制定下一步的“作战计划”。
“老百姓的抵触情绪我们能理解，老百姓家里的情况也各不相同，因此，我们要挨家挨户为他们解释政策，在与老百姓的交流中把握准问题症结的根源，然后对症下药。”王挺说。
在签约时，组员们根据各家各户的实际情况，站在群众利益最大化的出发点去做工作，渐渐地，在征迁组成员耐心细致的解释、沟通下，征迁户的态度发生了转变。
此次征迁工作涉及18个村近2000户，以王挺为代表的征迁组成员以“一村一期限、一日一晾晒”形成组间晾晒制度，确保对标限时完成任务。尽管面临工作高压，但是每一位成员依然严格按照政策执行，从未想过以放松政策标准换取工作成果。“每当有村民质疑别人多拿点好处，自己吃亏时，我们都可以证明，我们所有操作都是符合政策的。”王挺说。
善于做群众工作的“能手”
“做群众工作，首先要获得老百姓的信任。在工作中答应老百姓帮他们解决的事情要第一时间解决。”王挺是这样说的，征迁组成员也是这么做的。
有老百姓反映土地丈量错误，征迁组第一时间便联系相关单位给群众重新测量。若重量多了，按多给，若少了，就按最终实际情况核算，不苛待、不偏袒；有村民表示自己的青苗补贴有问题，成员们帮其重新复核，确保好的青苗补偿到位；因高速抬升项目导致村中道路、蓄水池等无法使用时，立刻将问题整改到位，不影响村民日常生产生活……
“我们不厌其烦，是因为我们深知对于村民来说，房屋拆迁、土地征收是人生中的一件大事，只有充分理解村民的难处，用真心换真情，才能换来村民的支持，才能更好地开展工作。”征迁组成员郑晓如说。
在房屋征收上，征迁组从每家每户的实际情况出发，再去选择人口安置还是产权安置。“比如有一户的老屋十分破旧，评估价值仅有二三十万元，但是通过把政策解释好、运用好，最终该户经过本次征迁，最后获得安置房价值达200多万元，这户村民极力夸赞党的政策好。因此，征收这笔账一定要算清楚！”王挺说。
此外，在征地时，失土保险问题成为横在征迁组成员与百姓之间最大的障碍。当前政策调整，人均用地指标变动大，要先把项目报到省里审批，才能落实失土保险，无法立刻答应，百姓们满怀忧虑与不理解。“解决这个问题，既需要同理心，也需要玲珑心。”王挺表示，“我们成员要向老百姓讲解情况，让他们能够知晓政策。同时，对于一些抵触情绪强烈的村民，我们基于前期和大家建立起来的友好关系，再和这些村民要好的亲戚朋友一起做工作。当然，最主要的是从他们自身利益出发，解决问题。”
勇于破难攻坚的“高手”
征迁工作，难免遇难题、临困境。只有加压前行、不断创新方法，才能迎来“柳暗花明又一村”。
院桥镇水花村的村民乔女士因家庭比较困难，父母长期生病，经济收入不高。生活的苦难使她对他人缺少信任，对于征迁工作比较抵触，曾一度成为征迁过程心中的一大难题。
尽管如此，成员们还是迎难而上、多方入手。王挺自己找乔女士谈心多次，其他成员也亲自前往其工作的工厂，与其老板沟通，一起做思想工作。与此同时，秀水村的村干部们还多方联系到其姊妹、朋友，从旁做思想工作。大伙齐心协力对乔女士晓之以情动之以理，慢慢赢得了她的理解，并在后续工作中对其持续关注，在生活中对其多加照顾，最终赢得了乔女士的信任，成功签约。
在和村民顾某接触时，征迁组同样遇到了难题。王挺主动联系村干部得知，顾某及其兄弟与同为拆迁户的本村村民，他们之间存在60多万元的经济纠纷，矛盾一直没有解决，于是他们就将愤懑与不满的情绪撒在了征迁组成员身上。弄明白问题症结后，王挺便前往顾某家对其做出保证，一定会在不违反征迁政策的前提下，按照法院判决依法满足其相关诉求。此话一出，顾某强硬的态度便软了下来。于是，王挺趁热打铁，把征迁政策以及对他家的获益情况向他条分缕析地讲一遍。政策的优惠让顾某心向往之，这时王挺便放松节奏，让其把政策传达给家人。果然，第二天晚上，顾某带着他的几个兄弟都来签约了。“有这样对我们百姓负责、对百姓困难上心的干部，我有什么理由不去配合呢！”顾某说。
如今第一批安置房已经建好，第二批安置房的地基也已经规划好，水花村也已经完成腾房。“过渡房的居住条件，老百姓都夸好。前段时间老百姓们跟我们反映过渡房进出道路坑洼，晚上照明不好。下阶段，我们准备把道路硬化、扩路以及亮化工程一并做好。征迁工作既需要因人而异、灵活处理，也有万变不离其宗的关键，那就是‘要对得起老百姓’。”王挺说。
握公正之尺，怀民心之秤，正是因为有了像王挺这样的一线“征迁人”能吃苦、肯实干，不分日夜走进“房前屋后”，无惧烈日深入“田间地头”，不辞辛劳与群众交流“家长里短”，才能实实在在地推动了征迁安置工作又好又快地进行。他们所完成的不仅仅是甬台温高速抬升先行段工程，更是书写了“全心全意为人民服务”的生动篇章！
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