利落的短发，爽朗的笑容，走起路来风风火火，“直爽干练”是柴古唐斯创始人薛迎春给人的第一印象。这位在越野跑江湖拥有响亮名号的“老板娘”，在2023年浙江省“体坛十佳”评选中荣获“最佳体育产业精英奖”。
柴古唐斯，作为目前国内专业山地越野赛里专业级别最高、影响力最大的顶尖越野赛事之一，自2014年11月首届柴古唐斯·九峰越野赛起，至今已形成沙埠、九峰、括苍、爱丽丝仙径等系列赛事，面向不同需求的选手，设置了从20公里到110公里不同级别的赛程。每场赛事都会吸引全国万千跑友，往往“一票难求”。
从籍籍无名的小赛事，到如今的“大爆款”，薛迎春和她的团队付出了鲜为人知的艰辛努力。
安全至上服务第一
4月13日晚11点，距越野黄金联赛中国系列赛——2024柴古唐斯九峰越野大师赛开赛倒计时8小时，忙碌了一天的“柴古唐斯”创始人薛迎春终于有空坐下喝口水，和团队小伙伴捋一捋赛事准备是否万事齐全。“每次赛前，我都是个‘救火员’，就是哪里需要冲哪里，组委会的活真的很杂。但没办法，就是一个字——‘干’。”
时光回溯到2014年，彼时，越野赛事在国内还并不兴盛，喜爱运动的薛迎春参加了几场比赛后，渐渐萌生了“我的家乡也有适合越野赛的山水条件，我能不能自己办个比赛？”的想法。执行力极强的薛迎春和同为越野赛发烧友的蔡宇一拍即合，创立“柴古唐斯”品牌。
“第一场比赛时报名就花了快半年，一共才来300多个人。但那时候也没多想，我就觉得既然要办比赛了，就要把这个事情做好，我要做顶尖的。所以从一开始，我们的赛道规划、物料准备、志愿服务都设计得比较完备。后续就是不断地优化。”薛迎春回忆。
角色从参赛跑者转变为主办方，薛迎春深知跑者们喜欢什么，需要什么。创立之初，她就将“服务”作为办赛的核心理念，从赛道设计、赛道安全、物料准备、志愿服务、氛围营造等细节入手，让选手有物超所值的参赛体验。
越野赛都在户外进行，不少赛道要翻山越岭，保障参赛选手安全是首要挑战。为此，柴古唐斯在沿途都会安排指引人员和急救人员，并设置警戒线、安全指示、救援车等设施，并备好应急预案。例如今年的九峰大师赛，遭遇下雨及短暂的雷暴天气，组委会实时对接气象部门，及时调整开跑时间，并第一时间增派碘伏、棉签、抗菌敷料当物资，全力保障选手安全。
除了安全方面考虑周全，每个选手都会盛赞柴古唐斯的“氛围感”，这也是其区别其它赛事的一大亮点。在柴古唐斯系列赛中，起跑前，会有极具仪式感的“出征仪式”——喷薄的冷烟花、激昂的主题曲、专业人士带领热身等等。完赛时，主持人的加油鼓劲声早早在终点响起，每个人都有自己的冲线仪式，完赛体验直接拉满。
比赛过程中，志愿者们也及时做好服务，早早在补给点做好准备，为有需求的选手递上电解质水、水果、食物等补给，用行动为选手加油鼓劲。
“柴古唐斯的氛围特别好，整个赛事中各个环节都做的很贴心，赛事包很丰富、赛前检查和问答也做的很好，包括起终点仪式、各个服务点的志愿服务做的都特别好，在国内很多越野赛事中是没有见到的。”国内精英跑手骆滔认为。
“国内这么多比赛，为什么我一定要选你柴古唐斯？”薛迎春常常自问，在她的认识里，服务没有尽头，赛事要让更多人满意，加分项就要越来越多。
每年，薛迎春都会不断去挖掘新的角度升级赛事服务。譬如2018年，柴古唐斯在比赛中引入“直播”，专业主播全程解说，让更多市民领略越野赛事的魅力，更激发选手斗志；今年的九峰大师赛，组委会招募了200多名志愿者，专程前往爬坡最高的赛段为选手加油，选手体验感拉满。此外，还有赛事训练营、KOL交流分享会等延伸活动，不论是赛事小白还是入门选手，抑或大师精英，在柴古唐斯总能享受到自己需求的服务。
“我之前就是被柴古唐斯的宣传吸引的，后来特地赶来当过一次志愿者，今年终于报上了名，整个参赛过程真的是痛并快乐着，也发现了自己技术上的不足，我希望今年有机会可以参加训练营，提升一下技能再参赛。”来自南京的选手初素秋说。
一场赛事双向奔赴
品牌的成长之路从不会一帆风顺，薛迎春也曾经历过低谷。2022年，受不可抗力因素影响，柴古唐斯括苍赛实际参赛人数仅1000多人，与报名时的5200多人相比缩水近四分之三，整场赛事亏损极大，薛迎春只能拿卖房款垫付各项人工、物料费。
回忆起当时的崩溃，薛迎春的眼里隐隐有泪光，“那天真的嚎啕大哭，这么多年办下来，我第一次看到签到率这么低的比赛，我和小伙伴们说我整不起了，但是哭归哭，我们又不能真的不办，我也不喜欢欠合作商款项，只能用卖房的钱周转。”
把选手体验放在首位，已经是柴古唐斯深入骨血的办赛理念。括苍赛事期间，所有志愿服务、物料投入仍按正常规格进行，志愿者与选手比例近2：1，“他们把我当家人，当朋友，那我一定不能让他们失望。”薛迎春说。
十年办赛时光，酸甜苦辣皆有之，支撑薛迎春走下去的有情怀，有热爱，还有跑者们对她这个“老板娘”的肯定。打开薛迎春家的冰箱，常常能看到来自天南海北的特产——鲜花饼、普洱茶、麻辣兔肉、风干牛肉、菌菇等等，都是心里惦念她的选手寄来的小心意。
“讲个我自己很有感触的事，就是当你漫步在一座城市里，很多老百姓、商户见了你都会打招呼叫你老板娘，你可以随便品尝他们店里的东西，你在线上能拥有很多天南地北的朋友，永远有收不完的小礼物，你怎么舍得放弃？”
今年九峰大师赛的赛事包领取期间，记者注意到忙碌的薛迎春时常会被选手们叫停步伐，每个人看到她都会亲切的喊一声“老板娘”，握手、拥抱、合影，她也笑称自己是柴古唐斯的“吉祥物”。
“我真的非常喜欢柴古唐斯的氛围，给我们一种家的感觉，群里大家常常聊天打趣，分享跑步经验，线下见面时大家也很热情。参加柴古的比赛不单是享受极致的越野竞速，也是一次大家庭的聚会。”来自河南的参赛选手胡宇表示。
如今，对于薛迎春而言，柴古唐斯的赛事已经不单单是一场越野爱好者的狂欢，也承担着扩大中国越野赛影响力，以及传播举办地城市知名度与本地文化的功能。
不论是以经典短距离跑道闻名的柴古唐斯九峰、还是参赛人数庞大的柴古唐斯括苍，抑或以拓展女性跑者为目标的爱丽丝仙径，都各具特色，这些赛事身上鲜明的标签，是薛迎春和团队深挖当地文化后凝练而出。今年，柴古唐斯也走出浙江，应邀前往四川彭州举办“熊猫蜀道山”比赛，获得了极佳的反响。
“这几年国内越野跑比赛越来越多，业界也越来越卷，其实举办一场赛事不难，难的是怎么做出特色。我们现在瞄准的点就是‘文化’属性，柴古每策划一个活动，一定会把当地的特色文化全面嵌入赛事当中，我认为这样的比赛才是有灵魂的，才能走得更久、更远。”薛迎春表示。
跑者无疆，步履不停。在刚刚落幕的2023浙江“体坛十佳”评选上，薛迎春获得了“最佳体育产业精英奖”，这是肯定，也是激励。对于未来5年的规划，薛迎春已经有了明确的目标。
“目前来说，柴古在国内的步伐已经逐渐走到了一个瓶颈，我们希望接下来可以对标国际知名赛事，让柴古唐斯系列赛走出中国，走向世界，通过这3到5年的努力，把境外选手扩展到整个赛事参赛人数的20%以上，让世界了解我们柴古，了解中国的城市，这是我们未来聚焦追求的东西。”
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