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农行黄岩东城支行成功堵截一起电信网络诈骗
2024年09月03日 16:09 来源: 【进入论坛】

  近日,一名70岁左右的男子急匆匆地来到农行黄岩东城支行,称自己在掌上银行转账受限,需要调整限额。经工作人员询问后得知,该客户转账是为了支付股票交易的税款,总计10万余元,这瞬间引起工作人员的高度警觉。

  在两名工作人员的一再追问下,客户表示自己一直在购买境外股票,已在平台投资近50万元,并出示了与交易对方的聊天记录和股票投资APP,APP显示他已获利逾100万元USDT币,相当于人民币700多万元,但是客户一直没有进行过提现操作。

  该行工作人员看到APP中“一眼假”的账户详情页面,认为客户正在遭受电信网络诈骗,遂向客户分析其中的漏洞,告知电信网络诈骗的特征,并进行了一个多小时的耐心劝解。然而,客户坚信自己没有被诈骗,执意调整限额。眼看劝阻无效,该行工作人员便告知客户大额转账限额调整需要审批,次日才能完成办理,同时迅速将该情况报送至黄岩公安反诈中心。后经警方劝阻,该客户意识到自己确实遭遇了虚假平台投资诈骗。

  在农行黄岩东城支行工作人员的精准识别下,不仅挽回了客户10万余元的损失,更避免了客户遭受更大经济损失的风险。8月29日,东城街道综治办、黄岩公安分局城东派出所向该行送上锦旗和表扬信。

  “我们始终高度重视防诈反诈工作,强化员工专业素养和风险防范意识,全面加强与公安机关的协作配合,积极践行金融机构社会责任,以实际行动守护群众资金安全,当好金融‘守门员’。”农行黄岩支行副行长尤丹霞说。

【作者】: 记者 朱幼萍 通讯员 王银雪 汪汀滢 【编辑】:朱慧益
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