家庭是人生的第一所学校，母亲是家庭教育的核心力量。面对育儿焦虑普遍、人口发展面临新形势的现状，我区深入贯彻《家庭教育促进法》，以积极心理学为支撑，首创“母亲幸福力+家风传承力”为核心的家庭教育支持体系，全域推进“幸福妈妈”工程。
数智赋能服务暖心
“最近孩子总说压力大，我该怎么跟他沟通？”在永宁AI幸福小屋内，市民牟玥对着屏幕轻声提问。永宁AI幸福小屋搭载永宁AI幸福智能体，现由清华大学彭凯平教授数字人提供服务，不到3秒，屏幕上便温柔回应：“家长先稳住情绪，用‘共情+倾听’代替说教，我来教您几句好用的沟通话术……”这一幕，正是我区以科学赋能家庭教育的生动缩影。
依托全球首家积极心理学科普体验及综合服务中心——永宁幸福中心的先发优势，我区紧跟AI时代浪潮，创新打造永宁AI幸福小屋，以2—3平方米的微型空间，构建起家庭教育“最小智慧服务驿站”，走出一条“科学赋能、家校社医协同”的家庭教育新路径。
“以前遇到育儿问题不知道问谁，如今有专属数字人答疑解惑，真的是太方便了！”牟玥说。
永宁AI幸福小屋，深度融合人工智能技术与积极心理学，既传递妇联“娘家人”的温情关怀，又精准破解育儿焦虑，全方位守护家庭和谐幸福。
彭凯平教授数字人专注守护未成年人成长，聚焦情绪疏导、心理陪伴、学业压力调节、成长困惑解惑等全场景需求，化身孩子24小时在线的AI知心伙伴，用专业又温和的语气给出睡眠调节与心态调整建议，用积极心理学力量抚平成长烦恼。下一步将着力打造黄岩妇联专属IP“橘姐”数字人，届时实现双轮值，“橘姐”数字人将贴心陪伴家长群体，聚焦科学育儿指导、亲子沟通教学、家庭教育难题答疑，把专业指导转化为通俗易懂的实操方法。
此外，永宁AI幸福小屋全程语音交互，实现无人值守、24小时全天候不打烊。“小屋深度对接我区‘幸福妈妈’‘成长护航’两大民生实事，把专业积极心理服务和标准化家庭教育指导精准下沉到社区、村居、校园一线，真正将优质资源送到群众‘家门口’。”区妇联副主席蔡晓青说，下一步，我区将持续迭代永宁AI幸福智能体功能，拓展家校社多场景应用。推进AI幸福妈妈智慧平台的开发上线，整合各类智能化、个性化的家庭教育支持服务，以数智力量筑牢家庭教育根基，为全区少年儿童健康成长和家庭幸福和谐保驾护航。
驿站聚力陪伴成长
“以前一辅导孩子写作业，我就控制不住发脾气，不仅亲子关系越来越僵，自己也总陷入焦虑和自我怀疑。”谈起曾经的育儿烦恼，市民黄女士满是感慨。职场与家庭的双重压力，让她在育儿路上身心俱疲，频繁的情绪失控，更让亲密的亲子关系亮起红灯。
就在黄女士倍感无助时，东城街道嘉盛社区“幸福驿站”成为了她的“暖心港湾”。在这里，她主动报名参加科学家教课程、亲子沟通沙龙，还预约了一对一专业辅导。幸福引导师耐心为她传授情绪管理方法、亲子沟通技巧，更贴心指导夫妻协同育儿，让她不再孤军奋战。
在科学指导与暖心陪伴下，黄女士渐渐走出了育儿焦虑。她放下了“完美妈妈”的执念，学会接纳自己、包容孩子，心态愈发从容自信。曾经鸡飞狗跳的辅导日常，如今变得平和温馨，紧绷的亲子关系也重新恢复了温暖与亲密。不仅如此，黄女士还通过系统学习，成功拿到幸福引导师认证，从一名焦虑妈妈蜕变为家里的“情绪稳定器”，实现了自我成长与赋能家庭的双重蜕变。
从焦虑到从容，从受助者到赋能者，黄女士的蜕变，正是我区“幸福妈妈”工程落地见效的生动写照。作为全国率先推出的以母亲为切入点的家庭教育赋能工程，我区以“关爱一位妈妈、幸福一个家庭、温暖一座城市”为理念，在东城街道嘉盛社区率先开展试点，设计了“五步赋能闭环”，从测评画像到课程培训，再到考取“幸福引导师”，让妈妈先被点亮。此外，像黄女士一样的持证幸福妈妈们，主动反哺社区，组成爱心妈妈志愿队，将驿站打造成“童心绘梦故事屋”。通过解读儿童心理发展特点，以系统化绘本阅读引导孩子成长。目前已陪伴500余名儿童参与阅读。
驿站是阵地、活动是载体、积分是纽带。为进一步激发参与热情，社区把志愿服务积分升级为“i嘉豆”体系，妈妈们积攒积分可兑换生活用品、邻家妈妈课堂、夏令营名额等。此外，嘉盛社区已连续11年开展暑期夏令营，有效解决了双职工家庭的“带娃难题”。2026年1-5月份，嘉盛社区开展家庭家教家风活动13场，服务家庭260余户，覆盖人群600余人，群众满意度达99.3%。
妈妈帮妈妈、邻里帮邻里，嘉盛社区正在成为守望相助的温暖家园。我区正以嘉盛社区为试点，让“幸福妈妈”工程扎根生长，让“温暖家庭”成为日常，最终汇聚成“和谐社会”的坚实基层力量。
体系共建全域提质
家庭教育是家庭幸福的基石，母亲的身心状态更是维系家庭和谐、助力孩子健康成长的关键。
当下“完美母亲”“牺牲式育儿”等固有观念是压在众多女性身上的心理重担。“我们要打破这些固有观念，倡导幸福妈妈是‘不完美的勇者、懂科学的智者、与孩子共同成长的同行者’。同时积极引导夫妻共担、隔代互融，从思想源头给妈妈们松绑。”蔡晓青说，“我们帮助妈妈们从焦虑的‘单打独斗者’转变为科学的育儿引领者、优良家风的传承者，让母亲幸福起来，孩子才能更健康，家庭才能更美满。”
据悉，我区把“幸福妈妈”工程列为2026年区级民生实事和“十五五”规划重点项目，专门出台了三年行动方案，以政府购买服务的方式为困难家庭免费提供个案咨询、技能培训。该工程实施采取梯度推进模式，第一年破解升学焦虑，第二年覆盖义务教育阶段，第三年实现全域覆盖。同时依托清华大学团队开展“妈妈幸福力”调研，发布《中国妈妈幸福力报告》，制定多场景应用标准，让家庭教育服务从“经验之谈”变成有章可循的“黄岩蓝本”。
“幸福妈妈”工程紧扣女性从婚前到育儿各阶段的需求，开设“幸福家庭前置课堂”，帮助未婚和新婚女性预期认知母亲角色；推出“孕妈妈唯爱课堂”，讲授新生儿照料、亲子依恋和家庭分工等内容，让新手妈妈心里有底。针对0-3岁、3-6岁、6-12岁、12-18岁不同年龄段孩子，通过线上线下推送“积极教养”“亲子沟通”课程，举办“幸福力×教养力”沙龙，手把手指导隔代沟通、夫妻教养共识。目前，已有超过7%的妈妈反馈教养焦虑明显缓解。在中考、高考前，为家长提供心理支持和情绪疏导服务，有效阻断育儿焦虑传递。同时为单亲妈妈、留守妈妈、多孩家庭建立分类帮扶机制，通过“个案咨询+技能培训+资源链接”，补齐特殊家庭的家教短板。
为了让优质家教资源触手可及，我区坚持线上线下结合，以永宁幸福中心为龙头，整合儿童友好单元、家长学校、妇儿驿站，建成“区级中心—乡镇街道幸福空间—村社幸福驿站”三级网络。让群众在“家门口”就能咨询家教、参与亲子活动、学习家风知识。创新“1+X+N”人才模式，即顶尖专家定标准，国内科研机构提供专业支持，本地培育“引导师”。通过“线上+线下+督导”，每年培养30名持证引导师，逐步实现“村村有家教骨干”。与此同时，我区全力研发“AI幸福妈妈”智能平台，未来将集成智能陪伴、课程定制、一对一指导等功能，打破时间空间限制，让每个家庭都能随时获得专业的家庭教育支持。
自2025年项目启动以来，项目累计开展活动150余场，面对面服务群众5000余人次，提供家庭教育咨询服务411人次，培育首批幸福引导师，初级30人、中级11人、高级6人。“接下来，我区将加快AI智能平台迭代，建设社区‘幸福驿站’，完善引导师认证体系，系统化落地测评、课程、团辅、一对一咨询等服务，力争三年内建成覆盖全区、精准高效、自我循环的妈妈心理支持与家庭教育赋能体系。”蔡晓青说。
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