暑热渐消，迎峰度夏各项工作进入收尾复盘阶段。近日，国网台州市黄岩区供电公司以岗位技能“人人过关”专项提升为抓手，把迎峰度夏实战现场作为检验练兵成效的主考场，坚持以学促干、以战砺能，将实战成果转化为队伍能力，在筑牢电网运行防线、优化电力营商环境、赋能乡村振兴上持续发力，交出今夏电力保障的扎实答卷。

　　据悉，本次“人人过关”摒弃形式化练兵模式，紧密结合一线岗位实际工作场景，精准划定考核范围、细化考评标准，实现全员参与、全专业覆盖、全流程落地。区供电公司结合各班组、各岗位日常工作痛点与技能薄弱点，分类制定专项练兵考核方案。针对核心岗位，梳理出日常作业高频、风险较高、易出错的技能要点，量身打造贴合现场实操的考核内容，确保练兵内容贴合工作、考核标准贴合岗位、提升效果贴合实战。

　　营销服务场景化练兵成为本次活动的一大亮点。营销线直面客户、服务民生，服务质效直接关系群众办电用电体验。为此，区供电公司聚焦营销岗位履职能力，将“电力营销优质服务常见场景解析”列为重点培训课程，围绕营业厅业务办理、电费政策解读与计算规范、客户咨询与诉求处理沟通等一线高频服务场景，通过情景再现、案例剖析、规范演示等方式，讲透服务流程、讲清服务话术、讲明处置要点，帮助营销人员精准掌握优质服务标准动作与沟通技巧，切实提升客户服务质效。

　　今年，迎峰度夏保供电期间，区供电公司将岗位练兵成效落到保电服务一线，统筹电网运维、营商环境优化与乡村电力保障，全方位守护辖区可靠用电。聚焦优化电力营商环境，组织客户经理深入企业开展走企入户走访，主动摸排企业生产用电负荷变化，靠前提供用电诊断、节能建议，精准响应企业增容、保供需求，为企业稳定生产保驾护航。同时锚定乡村振兴电力赋能目标，持续深化农用线路巡检维护，对涉农台区、农业灌溉线路开展专项隐患排查，保障农业生产、乡村文旅用电稳定，用可靠电力为乡村发展注入动能。

　　下阶段，区供电公司将持续深化岗位技能“人人过关”长效机制，总结迎峰度夏保供电经验做法，补齐技能短板、夯实队伍根基，把练兵成果固化为常态化工作能力，持续提升电网安全保障水平与供电服务品质，为地方经济社会高质量发展提供坚实可靠的电力支撑。