3月27日上午，区委副书记、社会工作部部长、政法委书记林峰现场接听12345热线，受理市民的投诉、意见。

　　有市民反映，区中医院南边路段路面破损严重，多处出现坑洼、裂缝及沉降现象，雨天易积水，车辆通行颠簸，行人出行存在安全隐患。林峰当即要求相关部门尽快对破损路面进行全面排查、修补修复，消除道路安全隐患，保障市民出行安全与道路通行顺畅。有群众反映，西城街道吾悦广场附近在建大桥，祺祥街至东浦未来社区路段路灯每晚10点后熄灭，夜间照明不足，影响市民出行。林峰当即要求相关部门核实该路段路灯启闭时间，优化调整亮灯时段，保障市民夜间出行安全与道路正常照明。

　　在现场接听热线的一个小时里，林峰共接听热线电话6个，就涉及工资拖欠，噪音扰民等问题一一作了答复。