“本来收点手续费也没什么，但这种非要把钱‘绑’在微信的感觉很不好，现在连银行转账都开始免费了，怎么微信还反过来收费了？”北京白领齐小姐的话，代表了诸多用户的观点。

　　对此，微信支付也说着自己的“苦衷”。腾讯有关负责人坦言：“用户每次通过银行账户往微信充值时，银行会收取手续费，在提现时，部分银行会再次收取费用。随着业务激增，巨额成本对我们而言都已经难以承受了。这次调整也是希望能补贴一部分成本。”

　　腾讯互联网金融板块相关人士表示，“本来也可以让发红包的人在充值时付一定费用，但我们觉得这样客户体验比较差，于是选择了收钱的人在提现时缴手续费。”

　　不过，微信的“好意”似乎并未能获取公众的理解。毕竟对习惯了“免费午餐”的用户来说，收钱就不是好事。

　　事实上，腾讯表态并非虚言。记者从多家第三方支付机构了解到，目前通过支付宝、财付通等支付机构取现，大部分银行都不收费或收费很低；但从银行往里充值转账，肯定要给银行交易费。之所以普通消费者感受不到，是因为支付机构大多采取向商家收费的方式平衡成本。

　　“说白了就是‘羊毛出在了狗身上。一位支付机构负责人告诉记者，“微信和支付宝比，就吃亏在C端(客户端)太重，商户太轻，没有足够多的商户来撑起费用。”

　　业内人士普遍认为，微信此举也是“一箭双雕”，不仅意在填补成本，而且有助于微信支付的场景拓展和实现资金体内循环。

　　微信“提现收费”为什么一下子触动了客户敏感的神经？业内人士介绍，第三方支付机构“提现”是指将客户在支付机构开立的虚拟账户中的资金转入绑定的银行卡上。这对客户支付、理财、发红包等使用功能没有多大影响。目前包括微信支付、支付宝、百度钱包在内的几大支付机构中，转账、支付、红包、理财等功能均为免费。

　　但微信支付“收费”之举已是第二次了。去年10月微信就宣布“转账收费”，当时也引起了公众的高度关注。不少消费者认为，互联网金融时代下，转账汇款向用户收费是倒退之举。

　　在大打“免费牌”、不断向线上、线下支付和转账业务渗透的第三方机构面前，银行都开始“被迫”向消费者让利，招商银行、中信银行、浙商银行等近20家银行相继宣布对通过网银和手机银行转账实行免费。

　　微信支付怎么能“倒退”呢？这次为什么微信支付取消转账收费，转而又开始提现收费呢？微信支付的理由是，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，银行手续费成本压力也越来越大，微信希望通过策略调整补贴一部分巨额成本。