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市一医跑出特色医疗“加速度”
2018年06月14日 16:28 来源:黄岩新闻网 【进入论坛】

  凌晨2点,贾先生带着抽搐发作的孩子冲进了市一医急诊科,3岁的孩子看上去精神萎靡,而26岁的贾先生急得眼圈泛红。

  经快速看诊后,医生建议孩子住院治疗,贾先生正准备到住院准备中心办理入院手续,医生忙说:“直接到病房办理,1分钟就能搞定,护理员马上带你们去病房。”贾先生一边填单一边感叹:“这项服务好,不用来回跑!”

  自今年4月中旬起,针对急诊危重、手术病人,以及夜间入院患者,市一医在院内推行入院手续病区办,砍掉了住院准备中心排队环节,从以前的办理至少十余分钟缩短到如今的1分钟,真正做到急患者所急。

  此外,自全省医疗卫生服务领域推行便民惠民十大举措以来,市一医一直在挂号、缴费、检查等十大“关键小事”上不断改进,处处向群众看病难、看病烦的“痛症”等问题开刀。此外,该院各职能科室及中层干部帮助临床、医技人员办理院内各种手续,把节省的时间还给病人,让医院的服务更具温度。这也是该院医疗服务“最多跑一次”的间接体现。

  “今年,我们市一医开展了让中层干部跑起来,急诊危重症、手术以及夜间入院患者直接在病区办理入院手续两项特色服务,让患者真正感受到‘最多跑一次’改革带来的好处,使患者的满意度和获得感大幅提升。”市一医有关负责表示。

【作者】: 周 伟 【编辑】:王振珍
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