7月13日，区教育局局长徐勇及相关人员来到区社会治理综合指挥中心，电话受理我区义务教育招生和困难家庭子女资助等方面政策法规咨询及投诉、意见、建议。

　　“徐局长您好，我女儿下半年读小学六年级，今年实验中学取消了摇号，请问明年是否还会取消摇号？”一位市民来电咨询道。徐勇答复，从今年开始，实验中学以分配生、推荐生、特长生三种方式进行招生，把原来通过摇号录取的人数按城区小学办学水平、办学规模分配到城区小学，由小学择优推荐。

　　针对有市民反映我区许多小学附近存在在职教师办托管班的现象，徐勇说：“在职教师参与有偿家教的问题，属于我局三令五申禁止范围。对这类现象，我局态度明确，举报一起、调查一起、查实一起、处理一起，绝不姑息放纵，也欢迎广大市民监督举报。同时下阶段我们将对全区各类培训机构进行整治。”

　　当天上午，每一个来电，徐勇都耐心地接听回答，并记录在册。在一个半小时的接听时间里，徐勇现场接听了10个热线电话，转交办32件。