3月19日下午，区委常委、常务副区长林峰现场接听12345热线，受理市民的投诉、咨询和建议。

　　有市民反映西城街道武装部西边路口，存在流动商贩占道经营的问题。不仅影响交通秩序，还存在影响辖区居民出行安全等隐患。对于市民反映的问题，林峰当即向有关部门进行了了解，并现场协调相关部门进行处理后，给予了热心市民答复。

　　在一个小时的时间里，林峰共接听热线电话5个，就涉及工资拖欠、城市管理、消费纠纷等问题一一作了解答。