近日,国家卫生健康委人口文化与基层健康中心公布了《“2025年‘美丽医院’建设案例征集活动”》结果,台州市第一人民医院报送的《以“四美”建设铸就“美丽医院”》案例入选全国创新案例名单,成为全市唯一获此殊荣的医院。
近年来,台州市第一人民医院积极响应“健康中国”“美丽中国”建设号召,以“四美”建设为核心,全面提升医疗服务品质。
在“服务美”方面,医院通过智慧医疗建设,启用3.0T磁共振、高端CT及智能药房系统,实现处方自动识别、精准分拣、高效发药。创新采用按疾病系统整合的组团式配置理念,组建脑科中心,实现呼吸与心胸系统上下联动,推进手术室与ICU同层直通,显著提升多学科协作和急危重症救治能力。
在“人文美”建设方面,医院聚焦省级重点学科建设,系统开展系列主题宣传,持续打造“名医效应”。创新拓展“医学文化+”路径,打造具有医院辨识度的文化体验品牌,通过“医学文化进朵云”“医学文化进大学”“医学文化进小学”等活动,实现健康教育从校园延伸至家庭。“医学嘉年华”活动于2025年首次入选浙江省社会科学普及周“下基层活动”,成为医院文化传播的“金名片”。
在“环境美”层面,医院既保留了横街路老院区的历史文化底蕴,又在委羽山新院区打造现代化就医环境,将现代舒适性与历史人文底蕴相融合。通过智能能源监控、医废管理系统和数据分析,实现节能减排,推动绿色医院建设。
在“和谐美”方面,医院组建志愿者团队,全年服务群众超5万人次,协助患者挂号、导诊、取药等流程。建立新老院区“双院协同、功能互补”机制,开通每15分钟一班的免费接驳车,确保群众便捷通行和资源高效共享,切实拉近医患距离。
下一步,台州市一医院将持续深化“美丽医院”建设内涵,以患者需求为导向,进一步优化服务流程、创新服务模式,同时大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的现代医者精神,不断提升患者就医体验和员工职业归属感,书写新时代公立医院高质量发展的美丽篇章。