7月15日上午，区政协开展了以“‘企呼我应’1187涉企问题高效闭环解决机制建设暨我区营商环境优化提升”为主题的“请你来协商·永宁好商量”活动。区政协主席王辉，区委常委、常务副区长林峰，区政协副主席郑菊青，秘书长张良参加活动。

　　王辉指出，要提高站位，深刻认识营商环境优化提升的重要意义；要突出重点，扎实推进“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制建设；要优化服务，不断提升线上线下政务服务综合效能水平；要凝聚共识，积极助推营商环境优化各项举措落到实处。各相关部门要进一步树立优化营商环境这项工作的紧迫感和责任感，以“企呼我应”1187涉企问题高效闭环解决机制建设为契机，以更大的决心、更有力的举措，推动我区营商环境不断优化提升。

　　据了解，去年，区企业综合服务中心挂牌成立并开始运营，今年由区委改革办牵头，建成企业综合服务中心线上平台，并大力推进“企呼我应”平台应用，实现线上线下同步运行，体系化、机制化推动涉企问题全流程高效闭环解决。企业综合服务中心安排专人负责诉求的收集和交办，在收到企业诉求后2个工作日内明确承办单位，对诉求进行分发，承办单位在1个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并于受理后的5个工作日内回复办理情况，企服中心对企业诉求办理进行全程监督、跟踪问效。截至目前，已累计开展增值化服务7185件，其中服务办理类6800件，问题处置类385件，目前已全部完成交办并办结，满意率达100%。