养老服务是关系民生福祉的大事。为更好满足老年人健康养老服务需求,近年来,我区积极打造医疗、养老、康复、认知、安宁、护理六位一体的医养结合服务模式,努力实现“有病治病、无病疗养”的养老保障模式创新,提高老人健康生活质量,适应老龄化发展的新形势。
盘活养老服务资源将养老院搬进“病区”
“阿婆,我们先来量一下体温,等会再量血压。”在北洋镇医养中心,一大早护士就开始了查房工作,为老人们量体温,测血压。今年93岁的潘阿婆已经在此居住了许久,前段时间,她因骨折在此进行医治,当她了解到此处的医养结合特色服务,腿伤康复后,她就跟98岁的老伴一起住了进来。自从入住北洋镇医养中心,老人的健康更有保障,不但有专业护理员照料日常生活,遇到突发身体不适,也能及时就医。
“住在这里很舒服,护士和护理员把我照顾得很妥当,每天看看电视、聊聊天,我们都挺高兴的,儿女也不用时刻担心我们,减轻了不少压力。”潘阿婆告诉记者。
不同于一般的社会养老机构和普通医院,北洋镇医养中心是医疗与养老融合服务的阵地。自2023年6月10日一期工程完工后试运行以来,共开设综合床位57张,其中养老床位30张,每张床位配备紧急呼叫系统、中心供氧,独立卫生设施。这里不仅医疗资源充足,还设有功能治疗区、康复运动室等,并提供中医诊疗,打造集医疗、养老、康复、认知、安宁、护理六位一体的服务模式,为失能、失智老年人提供“多维度、一站式”健康管理。
运行以来,北洋镇医养中心以“治疗+康复+养老”多元化的特色服务,巧妙实现“养老”与“住院”之间的相互转变。“我们拥有专业医生、护理人员全天候值班,并会对每位入住老人进行身体状况个性化评估,制定最合适的照护方案。让入住老人规范切换‘养老’和‘住院’状态,实现‘小病床边诊、慢病有保障、大病直通车’的便捷医疗服务,现在我们一期开设的床位已经全部住满,还有不少老人排队预约。”北洋镇中心卫生院院长吴国满说。
护理服务是北洋镇医养中心的特色之一,该中心配备了医生12人,护士近20人,中医师、康复技师5人以及经过专业培训的护理员十余人,可对生活不能自理的老人实行24小时的生活照护,解决了聘请居家养老个人看护所面临的看护医疗专业知识有限、药品器械配备不全、定时或不定时告假等问题,同时能及时、准确地发现每位老人的身体异常状况,让住院医疗护理得以无缝衔接。此外,除了日常生活照料,护理员还会关注老人的心理健康,陪老人聊天散心,让他们感受到家一样的温暖。
多元化配套服务构建医养安心家园
今年9月,我区首个公立的集医疗康养于一体的养老服务综合体——“永宁之家”康养中心开园。
“永宁之家”康养中心是一家集医疗护理、居家生活、美食餐饮、文化养心、健身康复等全方位服务的康养中心。“住在这里还是比较舒心的,房间里的设备不仅安全,有些还是智能的,可以实时监护我们的身体状况,对我们进行24小时安全守护,保障我们的健康。”住在“永宁之家”康养中心的老人缪子林告诉记者。
“每位老人入住前,我们都会对他们进行科学的评估,确定他们所需要的护理等级,以便提供更加个性化、全面的照护和养老服务。”“永宁之家”康养中心负责人叶娜说。
“永宁之家”康养中心在软件配套方面精心打造每个适老化细节,全方位关照老人生活的安全性和舒适度,所有家具均采用圆弧处理,屋内设有小夜灯、安全扶手、智能睡眠监测带、智能淋浴、换鞋凳、起身扶手、地面防滑等各种适老化设备,还设有“数字管家”智能智慧中心,汇聚在院老人的所有健康数据,搭配房间内的防跌倒和拉绳报警,实现24小时安全守护。“如果老人在房间里有摔倒的情况,系统能够自动监测到并报警,那我们就可以第一时间赶到现场,保障他们的生命安全。”“永宁之家”指挥中心工作人员阮杨华说。
同时,“永宁之家”康养中心与黄岩中医院仅一墙之隔,通过与其达成了战略合作,打通无障碍转诊"绿色就医"通道,为老人提供巡诊医生支持、健康咨询、用药指导、医疗质量检查、保障急危重患者的急诊急救、转诊、住院治疗等需求,让医养服务无缝衔接。
“永宁之家”康养中心也将设置护理院,配备专业医护团队和医疗服务设施,提供药物管理、功能恢复和力量训练等治疗,满足医疗、护理及康复需要。除了艾灸、推拿、“五感疗愈花园”等康复理疗区外,“永宁之家”康养中心还设有悦龄餐厅、咖啡吧等生活服务设施,以及摄影、书法、绘画等文娱休闲区,以多元化的配套为老人提供全方位、24小时管家服务,不断探索“文化养老”“健康养老”的新业态、新模式。
“我们不仅在生活、护理和医疗上给长者提供良好的照顾,还尽量满足他们的精神需求,建立了一个社交平台,引进专业课程,包括书法摄影等,让他们在日常活动中收获更多的快乐体验,实现从养老到享老的转变。”叶娜说。
打造医养结合服务特色提供养老住院便捷
今年夏季,富山卫生院康养中心刚刚开业不久,就迎来了5位来自上海的客人,他们都是70多岁的老人,在此旅居近2个月,入住期间对周边环境及当地美食都颇为赞赏。
富山乡平均海拔600多米,常年气温比平原地带低5℃-7℃,是夏季避暑的好去处。依托得天独厚的地理优势,目前已经建成的北洋镇中心卫生院、富山乡卫生院2家医养中心,探索进行医养结合服务特色资源共享模式,入住老人可根据自身状况和需求自由切换养老场所,享受“候鸟式”养老服务,为老人带来医养健康升级体验。
我区尤其西部自然环境优美、“糯叽叽”美食特别出圈,物美价廉和专业的服务及完善的医疗设施,使得医养机构成为了旅居新地标,许多游客慕名而来,体验这里的养老服务,同时游览周边景点,品尝当地美食。
“富山乡因海拔高、气温舒适、风景优美,夏季气温宜人,我们卫生院也因此更适合夏季疗养,于是我们跟北洋镇医养中心进行资源共享,在北洋镇医养中心的入住老人,康复状况良好的,夏季可申请入住富山乡卫生院‘避暑’。”富山乡卫生院副院长罗海波告诉记者。
区卫生健康局基层卫生与老龄健康科科长李健认为,公立医疗机构康养中心能够更好满足老年人对医疗与救治需求的更高要求,让老年人可以按需规范切换“养老”和“住院”状态。“当前倡导打造‘15分钟医疗救治急救圈’,公立医疗机构康养中心更是将院内入住老年人的急救时间缩短到仅需2分钟,最大程度满足老年人对医疗急救服务的需求,这对比居家养老或者入住养老院拥有绝对优势。”李健说。
据悉,我区积极探索医养结合服务特色资源共享模式,所打造的公立医院医养结合项目可以作为“连锁”品牌,入住老人可根据自身状况和需求自由切换养老场所,享受“候鸟式”养老服务,为老人带来医养健康升级体验。以后建成的头陀、宁溪、江口、院桥、上垟等地的医养结合单位可以共享、共营,开创公立医疗机构“连锁式”“候鸟式”“旅居式”养老模式。