7月14日上午，黄岩经开区管委会主任潘建平现场接听12345便民热线，受理市民投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　有数位市民通过热线电话反映，三江悦府小区物业管理存在问题，比如，近百棵绿化树木被砍、电梯存在安全隐患、地下停车位挡住安全通道、物业经营用房私自出租调换等，居民的人身与财产安全得不到保障。

　　对于以上问题，潘建平逐一进行了记录并回复，他表示将会与物业一同前往现场查看情况，尽快解决，保障大家的合法权益。

　　在一个半小时里，潘建平共接听5个热线电话，还就住房拆迁、补助资金、路面修复等问题作出解答。